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[多选题]

银行保险机构应进行()、()的声誉风险管理,与()、经营状况、()及系统重要性相匹配,并结合外部环境和内部管理变化适时调整。

A.多层次

B.差异化

C.自身规模

D.风险状况

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第1题
根据银保监会文件《银行保险机构声誉风管理办法(试行)》(银保监发[2021]4号),声誉风险是指由保险机构行为、或外部事件等,导致利益相关方、社会公众、媒体等对银行保险机构形成负面评价,从而损害其品牌价值,不利其正常经营,甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。()

A.市场风险

B.从业人员行为

C.公司业绩

D.产品缺陷

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第2题
声誉风险是指由银行保险()等,导致利益相关方、社会公众、媒体等对银行保险机构形成负面评价,从而损害其品牌价值,不利其正常经营,甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。

A.机构行为

B.从业人员行为

C.外部事件

D.重大事件

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第3题
根据《关于推动供应链金融服务实体经济的指导意见》,关于银行保险机构在开展供应链金融业务时应坚持基本原则,以下正确的有()。

A.坚持精准金融服务

B.坚持交易背景齐全

C.坚持交易信息可溯

D.坚持全面管控风险

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第4题
应健全消费者权益保护审查工作机制,将消费者权益保护审查纳入银行保险机构()和()体系,线上线下并重,风控关口前移。

A.风险管理和业务审查

B.风险管理和内部控制

C.风险管理和业务经营

D.风险管理和业务管控

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第5题
关于银行保险机构建立的消费者权益保护审查机制,以下正确的是()。
A、对面向消费者提供的产品和服务,在设计开发、定价管理、协议制定等环节应就可能影响消费者的政策、制度、业务规则、收费定价、协议条款、宣传文本等进行评估审查,对相关风险进行识别和提示,并提出明确、具体的审查意见

B、应建立专门的消费者权益保护审查制度,明确审查主体、审查范围、审查要点、审查流程等内容。审查要点应充分覆盖消费者权益保护各项要求,确保审核工作有

C、应结合产品和服务相关投诉、诉讼、舆情、满意度调查等情况,对消费者权益保护审查要点进行更新和完善

D、应健全消费者权益保护审查工作机制,将消费者权益保护审查纳入银行保险机构风险管理和内部控制体系,线上线下并重,风控关口前移

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第6题
积极稳妥应对声誉事件,对重大声誉事件的相关处置措施应及时向()报告。

A.监事会风险管理会

B.董事会风险管理委员会

C.风险管理部

D.综合部

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第7题
公司进行声誉风险管理应遵循以下原则()。

A.预防为主

B.及时发现

C.制定预案

D.主动化解

E.协作共享原则

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第8题
互联网交易资金服务协议中必须列明未经我行同意不得利用我行提供的存管服务进行宣传的约束性条款,避免产生隐性担保或声誉风险。()
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第9题
自助设备、自助银行出现异常情况的处置措施不包括()。

A.立即暂停使用相关自助设备,自助银行,保护好现场

B.查阅相关自助设备业务记录,业务部门对相关账户进行安全处理

C.立即下载相关视频监控资料进行保存

D.配合做好舆情监测管理,防范声誉风险

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第10题
在防范和处置非法集资工作中,应提升防范和处置非法集资的责任意识。下列保险机构中,做法不正确的是()

A.要切实承担人员管控、风险管控、监测预警、风险处置、系统防控的主体责任

B.各保监局要积极落实属地责任,加强辖内防范和处置非法集资工作的组织领导,督促公司落实主体责任

C.加强对辖内保险机构非法集资防控工作的监督检查

D.为有效处置风险,防止媒体不当炒作;应尽量减少对社会公众的非法集资风险宣传

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第11题
在反洗钱监管方面,银行保险机构发生下列()情况的,应当及时向银保监会或属地银保监局提交临时报告。①主要反洗钱和反恐怖融资内部控制制度修订;②反洗钱和反恐怖融资工作机构和岗位人员调整、联系方式变更;③涉及本机构反洗钱和反恐怖融资工作的重大风险事项;④洗钱风险自评估报告或其他相关风险分析材料;⑤对从业人员进行反洗钱和反恐怖融资培训

A.①②③④⑤

B.①③④⑤

C.②③④⑤

D.①②③④

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