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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

区间发生道床伤亡票款员应急处置措施是（)。

A.协助轨道公安维持好站台秩序，疏散站台乘客

B.到车控室协助值班员进行事件的汇报、记录工作

C.必要时做好人工广播，以免乘客慌乱发生踩踏事故

D.协助值班员记录行调、电调的调度命令及相关指示并转达值班员及值班站长

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第1题

车站发生道床伤亡时客运服务中心应急处置措施是（)。

A.接通知后做好乘客票务事务处理工作

B.做好乘客引导工作

C.必要时做好人工广播，以免乘客慌乱发生踩踏事故

D.若事件导致单侧或双侧线路中断运营，做好乘客的解释和退票工作

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第2题

发生列车区间火灾时，原则上起火列车（)（执行列车站台火灾应急处置措施);扣停进入该区间及邻线区间的列车。

A.惰行运行维持进站

B.立即停车

C.限速15KM/H

D.不得进站

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第3题

关于公交接驳值班员应急处置描述不正确的是（)。

A.接到通知后，做好公交接驳应急箱的启用准备

B.关闭进站闸机，通知客服中心站务员做好退票等工作

C.通知票款员为客服中心岗配备好充足的零钱

D.根据值班站长命令，关闭自动售票设备，停止发售车票

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第4题

故障应急处置，有人值守牵引变电所值守员按规定进行的巡视、停送电措施采取，可不签发派工单，其它牵引供电作业均执行派工单制度。（)

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第5题

当高架区间利用道床做应急疏散通道时，列车应具备应急疏散条件和相应的设施。（)

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第6题

旅客列车在区间发生火灾，当上级领导和公安消防队未到达时，火灾事故应急处置由（)组织指挥。

A.上级领导

B.前方站站长

C.乘警长

D.列车长

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第7题

看守管理单位根据设备损坏情况，采取对道口（)或在车站增派防护员等措施。

A.使用应急处置预案

B.使用非正常处置预案

C.增派人员加岗

D.使用正常处看守预案

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第8题

不论会发生什么伤害事故，了解一些常见伤害的应急处置措施及急救方法总是对的。（）

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第9题

危大工程发生险情或者事故时，施工单位应当立即采取应急处置措施，并报告建设单位。建设、勘察、设计、监理等单位应当配合施工单位开展应急抢险工作。（)

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第10题

《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：动车组发生故障后，如果区间停车超过20分钟、站内停车超过30分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知()请求救援。

A.车站值班员

B.发生地铁路局列车调度员

C.故障发生地铁路局动车调度报告

D.司机

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第11题

票款员配发至客服岗的空白单程票须在（)上进行票种分析，严禁将闸机回收的空白应急票配发。

A.BOM

B.TCM

C.MVM

D.手持式验票机

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