A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低他
B.承认竞争车型的优点的同时,客观的对两车进行对比
C.如果顾客的说发有错误,立即纠正客户观点,避免误会
D.假装没有听见,继续介绍我们的产品
A.客户的需求已被全面、深入地分析
B.客户已经听取过车型全面介绍静态演示
C.客户已经认同车型能够符合自己的部分要求
D.客户表示希望进一-步了解车型更多、更具体的信息
A.产品介绍内部训练
B.新产品上市发布会
C.客户一进店时
D.当客户随便看看
A.指企业同时利用多条渠道销售产品的渠道结构,也称为多渠道或混合渠道
B.企业利用复合渠道销售,可以扩大市场覆盖面和销售量,降低相对成本
C.生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法
D.两个以上渠道对准一个细分市场时,容易产生渠道冲突
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等