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[单选题]

项目经理与项目干系人开会,报告项目状态。项目经理涉及的是哪一个过程()

A.控制沟通

B.沟通管理规划

C.管理沟通

D.管理干系人参与

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第1题
在实施后评审期间,客户总监表示对项目团队所交付的质量不满意。另外,客户担心预算超支。项目经理应该做什么来改进客户对下一个项目的满意度()

A.与项目团队开会,审查并修订项目管理计划

B.加强预算和质量的监控活动

C.增加项目状态会议的频率

D.与已收尾项目的干系人和项目团队开会收集经验教训

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第2题
新项目包括来自不同国家、带有不同期望的干系人。若要确保所有干系人都能获得项目状态的通知,项目经理应该怎么做()

A.制定沟通管理计划

B.制定项目章程

C.制定干系人登记册

D.制定干系人管理计划

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第3题
在项目实施期间,一名干系人指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过,并已沟通了约定成果,记录在发布的报告中。为避免这种结果,在规划阶段应完成哪一项工作()

A.在干系人管理计划中分析沟通需求

B.将干系人包含在质量管理计划准备过程中

C.没有必要采取任何行动;干系人应已查看分发的所有信息

D.在项目启动大会上公布可交付成果和期望

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第4题
关于项目干系人管理的描述,不正确的是()。

A.项目成员的家属也可能成为项目干系人

B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化

C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成

D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理

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第5题
项目干系人管理共有四个过程组,分别是规划干系人管理和()。

A.识别干系人

B.管理项目经理

C.确定干系人经历

D.管理干系人参与

E.控制干系人参与

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第6题
项目经理为一个处于最早期阶段的项目召开会议,正在等待项目干系人的批准。项目经理应使用什么来影响干系人()

A.项目发起人的策略

B.选择的卖方清单和竞争分析

C.清晰表达观点和立场、积极倾听并了解干系人的问题

D.准确的工作分析结构(WBS)、可交付成果清单以及沟通管理计划

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第7题
项目经理已经获得项目发起人对项目的承诺和验收。这属于下列哪一项的输出()

A.项目管理计划

B.商业论证

C.干系人管理计划

D.项目章程

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第8题
一名干系人联系项目经理询问为什么项目团队在进度计划中签发了一项变更,项目经理认为之前已与该干系人讨论过变更,但是干系人回忆不起对话。若要在将来避免这个问题,项目经理应该采取什么不同措施()

A.召开焦点小组会议

B.创建一份问题日志

C.选择不同的媒介

D.实行推进技术

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第9题
在公司系统集成项目管理办法中规定,在项目实施阶段,若销售经理、项目经理、分公司项目经理更换,应提前多长时间通知各关键干系人并做好交接工作。()

A.15天

B.1个月

C.45天

D.2个月

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第10题
项目经理分配管理一个具有快速变化环境的项目。需求范围难以提前定义。下列哪一个项目生命周期模型应协助项目经理定义较小的增量改进,并为干系人提供最大价值()

A.迭代型和增量型生命周期

B.适应型生命用期

C.预测型生命周期

D.阶段到阶段关系

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第11题
在为一项已获批准的变更请求工作时,项目团队添加了一个不属于已批准变更请求的功能。项目经理认为这项功能将十分有益。若要管理这个额外的变更,项目经理下一步应该做什么()

A.提交一份新的变更请求用户批准

B.执行干系人分析

C.将额外功能记录作为原始变更请求的组成部分

D.咨询项目发起人

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