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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务礼仪中的标准坐姿,男士如采用柜台手姿:双手应自然交叠,将腕至肘部的()处轻放在柜台上。

A.1/2

B.1/3

C.2/3

D.1/4

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第1题
服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、()、语言规范和岗位规范为其基本内容。

A.站姿规范

B.坐姿规范

C.走姿规范

D.仪态规范

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第2题
男士标准坐姿有哪些要求()?

A.上身挺直,双肩正平,小腿垂直于地面

B.两脚和两膝自然分开,与肩同宽

C.大腿和小腿成90°,双手以自然手形分放在两膝后侧

D.全脚掌着地,脚尖不能翘起

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第3题
下列()属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。

A.站姿

B.坐姿

C.行姿

D.表情

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第4题
下列()属于西安地铁员工礼仪规范。

A.工作中必须穿工作服或工装,并佩戴公司标识

B.与人交谈中,不随便打断他人谈话

C.严禁员工之间乱起“绰号”

D.遵守公司制度,完成各项工作任务

E.工作中要保持良好的坐姿、行姿

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第5题
茶馆服务中的坐姿与站姿一样,同属于相对静态的造型。()
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第6题
服务礼仪中对男士头发叙述不正确的是()。

A.无头屑

B.后不及领

C.前不覆额

D.可染色

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第7题
在服务礼仪中我们进行人员介绍时不合理的是()。

A.男士介绍给女士

B.下级介绍给上级

C.年轻介绍给年长

D.主人介绍给客人

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第8题
刑事审判中,司法警察执行庭审押解任务时,以下做法正确的是()

A.庭审期间,对被告人不得解除戒具

B.遵守法庭纪律、思想集中、态度严肃

C.根据审判长或独任法官的指令依法履行法庭押解职责

D.根据不同情况采用站姿或坐姿,严密监控被告人

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第9题
女士跷二郎腿的坐姿是() 。

A.不符合规范,因为会显得草率而轻浮

B.男士可以,女士不可以

C.只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用

D.可以和男士一样

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第10题
下列不属于形体动作标准的是()。

A.精神饱满,举止优雅

B.坐姿端正自然,不前俯后仰、不东倒西歪,不摇腿跷脚

C.走姿平稳,步伐均匀、节奏流畅

D.解说业务手势动作多、叉腰、抱胸

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第11题
姿态言语不包括下述中的()。

A.站姿

B.坐姿

C.足姿

D.行姿

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