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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

管理完善的公司采取额外步骤以提高营销环境信息的质量和数量的具体途径包括:()。

A.训练并鼓励销售人员发现和报告新情况

B.激励中间商传递重要的市场信息

C.通过购买竞争者产品、参加贸易展销会等,广泛收集竞争者的信息

D.公司从外面购买信息

E.建立内部营销信息中心,收集和交流营销环境信息

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第1题
客户为多层次营销公司开设银行账户,该账户的借方和贷方涉及众多的,非常频繁的投入。此外,还有许多国际交易,同时,资金从公司投入到客户在其他司法管辖区的个人账户。执法部门在调查这件事时应该采取哪两个步骤?()

A.向银行询问这家多层次营销公司的历史

B.检查公司流向个人的资金,以确定其是否合法

C.确定账户上的签字人是谁

D.检查当地金融情报机构收到的可疑活动报告信息

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第2题
同富公司是一家纺织企业。为提高生产效率,近期高层决定引进机械化生产,并对组织结构进行重大调整,将维修部门和生产部门进行整合,以便迅速解决生产过程中遇见的问题。员工原有的工作经验在新的环境中并不适用,导致该变革受到了大部分员工的抵制。依据战略稳定性与文化适应性,企业应该采取的是()。

A.加强协同作用

B.根据文化进行管理

C.以企业使命为基础

D.重新制定战略

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第3题
可设置网格发展专项奖励以及()专项奖励,单列额外人工成本激励抢盘,市分公司应开展网格各类人员一体化排名,细化激励规则,营造竞赛环境,鼓舞团队士气。

A.业务排名

B.争先进位

C.营销活动

D.客户服务

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第4题
提高买家客单价及购买频次的方法正确的是:()。

A.建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买

B.优化硬广营销文案

C.制定合理的商品定价

D.建立完善的客户管理营销体系

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第5题
甲公司在对自身所处产业环境进行分析时,发现其产业环境具有如下特征:①产业内企业数量较多;②没
有任何企业占有显著的市场份额;③进入障碍低且存在退出障碍。根据以上特征,甲公司可以采取的战略类型有()。

A.连锁经营或特许经营

B.顾客类型专门化

C.尽早发现产业趋势

D.增加产品的附加价值以提高现有产品的差异化程度

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第6题
服务工程方法论由一整套方法、规则与步骤构成,用于对服务系统进行架构设计、功能规划、描述/建模、构建实现,并对服务系统性能进行优化改进,以满足快速变化的顾客需求。请判断下列关于服务工程方法论的描述中不正确的选项()。

A.服务工程方法论以“将满足需求的服务系统部署到运行环境下”为目标,当外界需求和环境发生变化时,它应提供相应的方法使服务系统适应变化。

B.服务工程方法论的目标是提高开发效率、降低开发成本、提高目标系统的质量,降低开发过程中的管理与协调难度。

C.服务工程方法论由覆盖服务创新、需求工程、服务设计、服务开发、服务部署等不同阶段的方法与指导性原则构成。

D.全过程文档化跟踪与可追溯性等项目文档管理的事宜,属于项目管理的范畴,不属于服务工程方法论关注的范畴。

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第7题
全面质量管理的方法是指在不同阶段、不同环境、不同控制因素的条件下,灵活采取多种多样的管理技术的方法,形成一个完善的、有效的()体系。

A.质量认证

B.质量保证

C.质量控制

D.质量

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第8题
消费者对商品价格提高,往往是抵触的。企业可采取()方式以降低消费者不良的心理反应。

A.提价幅度尽可能大

B.可以采取间接提价方式

C.提前告知提价原因

D.提价-步到位

E.完善相应的服务

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第9题
医疗机构内感染预防控制策略,包括以下哪些方面?()

A.“内外同防”以“四早”为基础的医疗机构感染防控,强化源头控制

B.“医患同防”严格落实标准预防和额外预防措施

C.“人物同防”采取感染防控行政控制、环境和工程控制

D.“三防融合”实施基于规范行为、强化管控的“人防”、基于提升技能、优化流程的“技防”、基于科技创新、科学使用的“器防”

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第10题
完善的营销活动要求仔细地分析消费者,这一过程包括三个步骤()。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.消费者研究

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第11题
下列措施,哪些是我国采取以能源安全促进国家安全()。

A.提高能源利用效率,节能减排,控制能源消费过快增长

B.立足国内,增强能源自主保障能力

C.拓展能源国际合作,增强能源通道建设

D.加快实行并完善能源储备制度

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