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[判断题]

由于车票本身原因或业务要求等原因需终止继续使用的车票称为废票。()

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第1题
由于不可抗力等其他原因导致任何一方无法继续履行《保险兼业战略合作协议》或《保险兼业代理协议》的“保险代理业务关系”即告终止。()
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第2题
用户因为美观走线等原因要求使用无线连接,装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高,由于无线连接容易受到干扰,容易引起视频业务(),影响高清、超高清服务体验。

A.卡顿

B.不清晰

C.无声音

D.图线扭曲

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第3题
若车票本身原因造成无法正常出站,持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后,凭付费出站票出站。()
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第4题
以下符合我行处理企业征信异议操作要求的是()。

A.修改中征码等基础信息,需提交内部协查函、贷款卡复印件、借款合同/借款支用单,并在公司信贷系统中将贷款卡号修改正确

B.由于人为原因或系统问题导致的欠息,应先删除公贷系统逾期记录,再通过纠错或异议流程申请删除征信欠息

C.对于未结清业务,在公贷系统风险分类未调整的情况下,我行可以根据客户请求,单独调整企业征信系统内贷款分类状态

D.对于已结清的业务,如公贷系统不能调整分类为正常类,可以申请删除已结清业务的征信记录

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第5题
营业网点由于操作失误或原始凭证有误等原因造成的龙卡通存取款业务差错()。

A.在持卡人未离开的情况下,可办理撤销交易,并由持卡人签字确认

B.如持卡人已离开,不得办理冲正或撤销交易

C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账

D.如持卡人已离开,也要先办理冲正或撤销交易后通知客户

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第6题
操作指令票执行过程中,因设备或电网异常等原因导致该指令不能继续执行时,应终止执行,应在票面已执行项下面盖“已执行”章,并在备注栏注明终止执行的原因。()
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第7题
业务受理类退费是指在营业受理过程中由于各种原因引发的退费如:业务撤单退费、业务返销退费、退预存款、退预付款等()
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第8题
以下账务处理不属于错账调整的范畴()。

A.因客户原因客户要求冲回账务的,各级机构不得为其办理

B.对于因客户停止服务且根据协议要求退费的(如对公存款账户销户时需退回部分账户维护费的情况)

C.通过大额支付系统、小额支付系统及行内汇划等途径办理电汇业务

D.通过隔日错账冲正对发生其他网点的错账交易进行冲正

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第9题
易时行柜面通业务过程中,由于柜员操作失误等原因引起差错,允许柜员在隔日日切前对该笔交易进行冲正()。
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第10题
以下查询企业征信原因勾选正确的有()。
A、审核企事业单位额度申请,查询用途应选为“本单位申请授信或贷款”,查询原因应选为额度审批

B、审核企事业单位额度外其他授信业务申请,查询用途应选为“本单位申请授信或贷款”,查询原因应选为贷前(保前)审查

C、审核企事业单位作为与借款人承担共同或连带责任的第三方(如保证人),查询用途应选为“本单位提供担保”,查询原因应选为担保审查

D、受理个人贷款、信用卡申请或企事业单位授信申请,需查询业务申请个人或企业、承担共同或连带责任个人或企业(如保证人、承担无限责任的业主、股东等)的关联企业信用信息的,查询用途应选为“本单位的关联人申请授信、贷款或提供担保”,查询原因应选为关联查询

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第11题
由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。()
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