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[判断题]

各一级分行稽核中心应督促外包商在提供服务过程中,及时沟通反馈有关系统使用、业务流程、凭证整理等方面的问题。()

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第1题
关于远期结售汇,以下说法不正确的是()。

A.经办行可以在远期结售汇交易系统外续作远期结售汇业务,但不得保留远期结售汇敞口

B.各分行国际业务部门应定期监控本行远期结售汇业务到期交割情况,严禁出现超交割期限业务未及时处理问题

C.经办行或总/分运营中心应指定专人负责交易系统内保证金浮动盈亏的监控和管理

D.优质客户要求汇率优惠的,各分行应遵照《招商银行金融服务价格管理办法》相关规定进行减免,原则上对客户优惠汇率报价不得优于平盘汇率

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第2题
下列说法正确的是()不确定
A、运营业务信息科技外包,如沿用原外包商,且外包范围、合同文本、作业流程等均保持不变,在分行审批同意后,向总行运营管理部报备

B、若二级分行需要与外包商签订款箱押运合同,应由分行层级审批

C、自助设备若出现故障,可以委托外包人员监督维修作业

D、对于已开展总对总外包集中采购的项目,外包执行机构原则上应在总行提供的入围名单中选择合作外包商,如因特殊情况需选择入围名单之外的外包商进行合作,需将情况说明及其他相关材料上报总行进行审批

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第3题
个人客户申请修改姓名、证件类型或证件号码时,无法提供借记卡或单折(或忘记密码)的,应逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改()
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第4题
各分行应参照总行有关监测系统,不定期对商户的交易情况进行核查,对于无法核实的、连续12个月内未发生交易的商户,各分行应当停止为其提供服务。()
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第5题
客服联动职责分工只涉及远程银行中心,不涉及总行各相关部室及各一级分行联动业务主管部门。()
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第6题
对于个人住房贷款业务,各一级(直属)分行可在基本权限内将审批权转授至二级分行审查审核个贷业务的审查审核中心负责人()
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第7题
一级分行运营管理部门对于ADMS系统的管理职责有()。
一级分行运营管理部门对于ADMS系统的管理职责有()。

A.负责审批和维护辖内行的机构和用户信息。

B.负责维护本行特色业务会计档案属性定义表。

C.负责根据系统管理办法制定本行实施细则

D.定期对各应用机构的使用情况进行检查,对检查中发现的问题,及时督促有关人员进行整改。

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第8题
以下对报关即时通£­“税费E支付”服务申请受理环节中风险控制内容描述正确的是:()
以下对报关即时通£­“税费E支付”服务申请受理环节中风险控制内容描述正确的是:()

A.各开户行应对客户申请表格进行完整性、准确性、真实性审核,并进行企业信息的维护及企业普通支付备案信息的审核。

B.一级分行电子银行部门应保证客户及开户行报送的客户申请表格、客户服务协议、授信额度证明材料等文件真实、要素齐全、内容一致。

C.各取单行应严格按照各行与海关议定的取单流程和相关规定执行,对于核对相符税费款必须于当日(最迟不能超过第三天)划转至国库代理行或海关收费账户开户行,各行不得以任何理由占压,否则将按规定进行处罚。

D.对于担保支付业务,国际结算部门在收到《垫款通知书》后应立即启动保函履约付款流程;税费款转入取单行的税费暂存账户后,应立即发出《垫款支付确认书》,通知一级分行企业网上银行业务主管部门,不得拖延。

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第9题
总机除提供各项服务外,还有一项要重要的职责,就是在饭店出现紧急情况时,应成为饭店管理人员采取相应措施的指挥协调中心,话务员在执持这一任务时应如何操作?

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第10题
分行与外包商签订外包合同后,外包责任主体由分行变更为外包商。()
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第11题
红名单、白名单、灰名单(除PEP名单外)由营业网点报送上一级客户主管部门审核后,再由同级反洗钱牵头管理部门统一报送一级分行反洗钱中心合规管理岗进行维护。()
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