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第1题
未来，电子商务企业要提高用户体验，可以采取如下策略（)。
A.开展VR虚拟展示
B.支持便捷的移动支付
C.提供贴心周到的客户服务
D.推出定制产品和专属服务
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第2题
电子商务的外包服务主要包括（)。
A.电子商务策划服务
B.电子商务运营服务
C.电子商务营销服务
D.电子商务协同服务
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第4题
Internet提供的基本服务有
A.电子邮件
B.网络浏览
C.远程登录
D.文件传输
E.电子商务
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第5题
（）是指以国内供应者与采购者进行交易服务为主的电子商务市场，交易的主体和行业范围主要在同一国家内进行。
A.外贸型B2B电子商务
B.内贸型 B2B电子商务
C.垂直B2B电子商务
D.水平B2B电子商务
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第7题
在电子商务领域，要加强用户体验，应做好如下哪些方面？（)
A.网站的功能要全面
B.操作流程要简单、便捷
C.产品质量好
D.物流服务好
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第8题
完全的电子商务网站还要包括销售业务信息管理功能。（)
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第9题
电子商务的主要特征包括（）
A.电子化
B.开放性
C.低成本
D.效率性
E.互动性
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第10题
简述电子商务系统的安全要求应包括的内容。
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第11题
电子商务模型涉及的基本要素中，包括技术支持、售后服务，商业贸易单证、交易方信誉等内容的是（)
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