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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

千牛工作台的登录方式有（）。

A.账号、密码登录

B.语音登录

C.验证码登录

D.二维码扫码登录

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更多“千牛工作台的登录方式有（）。”相关的问题

第1题

千牛的主要功能有（)。

A.接待中心

B.消息中心

C.工作台

D.客服中心

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第2题

千牛工作台内置的“接待中心”有“常用”、“客户运营”、“服务”、“头条”等功能。（)

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第3题

天使工作台需使用中文账号+密码的方式登录，同时输入分机号码方可接线。()

天使工作台需使用中文账号+密码的方式登录，同时输入分机号码方可接线。（)

A.对

B.错

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第4题

千牛工作台是淘宝运营必不可少的工具。（)

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第5题

快捷短语操作是在千牛工作台的（)模块操作完成的。

A.卖家工作台

B.接待中心

C.消息中心

D.插件中心

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第6题

阿里旺旺卖家版已经整合到千牛平台的（)模块。

A.卖家工作台

B.接待中心

C.消息中心

D.插件中心

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第7题

在千牛工作台主界面,单击（)列表菜单,可以进入“卖家中心”。

A.常用

B.客户运营

C.服务

D.头条

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第8题

千牛卖家工作台包括卖家工作台、接待中心、消息中心（阿里旺旺卖家版）和插件中心四大核心模块（）

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第9题

电脑版本千牛工作台的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、（)、其他八个部分。

A.资金管理

B.物流管理

C.客户管理

D.社区

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第10题

登录千牛软件只能是（)

A.买家

B.卖家

C.卖家和买家都可以

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第11题

如何缩短客服的平均响应时间，提升客户体验？（）

A.学会断句技巧分开解答。忙碌时可发表情

B.自动回复内容可以设置成欢迎语，店铺提示信息或者店铺活动等

C.集中问题设置快捷话术

D.千牛工作台按照等待时间进行排序，等待较长的买家优点处理，避免拉长整体均响指标，避免引起投诉

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