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[单选题]

烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面主要有三种,()是最基本的服务界面和服务载体。

A.客户间的交互服务平台

B.由一线人员直接提供服务

C.电子化服务界面

D.专业团队培训

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第1题
根据消费税法律制度的规定,下列业务中,应征收消费税的有()。

烟草批发企业将卷烟销售给零售单位

地板经销商提供实木地板保养服务

外贸公司进口高档手表

金店零售金银首饰

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第2题
卷烟推介技巧,店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授,更有说服力,所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界面()
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第3题
“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。()
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第4题
烟草公司在设计服务项目时,需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值可能包括()。

A.品牌培育上

B.市场需求反馈

C.消费引导

D.专卖管理

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第5题
有较高网络操作能力,同时“成长性”需求较高的客户希望企业通过网络向其提供的零售客户经营对比信息不包括()。

A.了解周边同类店铺所订的卷烟品牌

B.了解周边区域内哪些品牌发展势头较好

C.与周边同类店铺的订货品牌及数量比较查找不足

D.了解品牌在各种类型店铺中的热销情况

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第6题
卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价(该卷烟建议零售价)决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。()
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第7题
烟草销售中的注意事项正确的是()。

A.未取得烟草零售专卖许可证的便利店只能从事零售量小于5条的烟草经营活动

B.各便利店销售卷烟时,不能向未成年人售烟,如果条件不允许可以不贴“禁止向未成年人售烟”标识

C.香烟的保质期一般为2年,便利店应关注保质期,必要时可实行价格倒挂以清理库存

D.门店可以向大客户批发销售烟草,但每次销售不能超多50条

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第8题
卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的()亲自讲授,更有说服力,所以在界面设计中,可以搭建客户间的交互服务平台

A.送货员

B.零售客户

C.客户经理

D.专卖管理员

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第9题
地市级烟草公司根据市场实际需求,可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户,应允许其实际购货量在商定总量的()左右上浮。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第10题
根据《烟草专卖法实施条例》关于“免税进口的烟草制品”的规定,下列说法中正确的有()。

A.在海关监管区内依法零售免税的卷烟、雪茄烟的,应当在卷烟、雪茄烟的小包、条包上标注国务院烟草专卖行政主管部门规定的专门标志

B.在海关监管区内经营免税的卷烟、雪茄烟的,只能零售

C.海关凭国务院烟草专卖行政主管部门批准的免税进口计划分批核销免税进口外国烟草制品的数量

D.应当存放在海关指定的保税仓库内

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第11题
根据消费税法律制度的规定,下列行为中,不缴纳消费税的是()。

A.外贸公司进口高档手表

B.首饰店零售金银首饰

C.小汽车生产企业将自产小汽车奖励给员工

D.烟草批发企业将卷烟销售给其他烟草批发企业

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