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[判断题]

手持终端分行特色业务需求审核流程的任一审核节点发现错误或有疑问,仅可将手持终端分行特色业务需求退回上一审核节点。()

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第1题
手持终端分行特色业务需求由总行制定实施方案并进行页面或接口部分开发工作,分行根据总行方案进行界面功能开发或进行适应性改造的手持终端分行特色业务开发模式是()。
手持终端分行特色业务需求由总行制定实施方案并进行页面或接口部分开发工作,分行根据总行方案进行界面功能开发或进行适应性改造的手持终端分行特色业务开发模式是()。

A、集中开发模式

B、总行开发模式

C、总分行共同开发模式

D、分行自行开发模式

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第2题
手持终端分行特色业务基于我行()统一开发实现。
手持终端分行特色业务基于我行()统一开发实现。

A、GUIP

B、GUOP

C、MUIP

D、MUOP

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第3题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第4题
以下不属于客户服务经理外拓风险管理要求的是:()。
A、客户服务经理协助前台部门外拓办理各项业务均应使用手持终端及相关外设设备。必须严格遵循手持终端业务相关管理要求与操作流程

B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符

C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务

D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全

E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗

F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏

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第5题
智能网点可根据以下哪些需要,结合岗位劳动组合配置情况,在办理智能终端借记卡开户业务时选择相应的审核模式()。

A.客户需求

B.厅堂管理

C.网点服务

D.业务发展

E.风险管理

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第6题
针对个别特殊业务有临时调整卸货地址需求的,下面说法正确的是()

A.需要销售区域提出具体需求

B.需要物流管理部审核同意

C.需营销巡查部门审核同意

D.需销售区域履行备案流程

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第7题
分行信用运营在押品管理中的职责包括()

A.参与公司授信业务的核保、办证;对于通道化非信贷投融资业务参照自营贷款的核保要求,参与业务的核保流程

B.负责本分行担保条件落实的审核及各类抵(质)押法律文件权利凭证管控

C.根据业务会计核算办法要求,按照业务部门指令完成会计核算处理

D.配合业务部门对担保条件的抵(质)押权利凭证进行定期核对

E.定期与实物保管部门进行抵(质)押权利凭证的运营账实核对

F.以上描述均正确

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第8题
手持终端业务凭证补上传功能,可通过“内部管理-手持终端-业务影像补上传”路径补上传他人当日手持终端所处理的业务影像。()
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第9题
手持终端仅能受理非现金业务。()
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第10题
手持终端渠道上办理的业务,根据各业务实际情况,相应提供抹账功能;除手持终端以外的厅堂智能机具业务均由客户自助发起,不提供抹账功能。()
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第11题
手持终端和智易通上办理的挂失业务必须通过原渠道进行个人挂失信息核实。()
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