题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站式"的服务被称为（)。

A.综合服务

B.终身服务

C.增值服务

D.专职服务

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更多“商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站…”相关的问题

第1题

建立客户经理制以后，客户由（)，只要与客户经理取得联系，就可通过客户经理向银行申请所需要的所有服务。

A.“一对多”变成“多对一”

B.“多对一”变成“一对多”

C.“一对多”变成“一对一”

D.“一对多”变成“多对多”

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第2题

全息沉浸式金融服务可以帮助使服务专员为客户提供一对一的业务服务。（)

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第3题

客户服务的最高境界是一对一服务，会员制服务为这一境界的实现提供了可能性。（)

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第4题

“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。（)

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第5题

客户经理拜访客户时，应对新品牌、重点培育品牌、滞销品牌等动销情况进行询问，有针对性为客户提供经营指导意见（）

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第6题

关于顾客组织化，现较为通行的做法是（)。

A.一对一服务

B.呼叫中心

C.顾客俱乐部

D.客户经理制度

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第7题

对于CCS高风险等级客户销户，客户经理还提供《对公客户加强型尽职调查表》。（)

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第8题

运营人员对于系统命中反洗钱黑名单或客户评级系统“高风险客户”A类的，应根据分行授权交易员或经营团队提供的反洗钱审批意见进行下一步操作，如涉及反洗钱加强型尽职调查的，客户经理还须提供《招商银行单位客户加强型尽职调查表》。（)

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第9题

【资料二】甲商业银行 M 支行为增值税一般纳税人，主要提供相关金融服务，乙公司为其星级客户。甲商

业银行 M 支行 2016 年第 4 季度有关经营业务的收入如下：（1）提供贷款服务，取得含增值税利息收入 6491.44 万元。（2）提供票据贴现服务，取得含增值税利息收入 874.5 万元。（3）提供资金结算服务，取得含增值税服务费收入 37.1 万元。（4）提供账户管理服务，取得含增值税服务费收入 12.72 万元。已知：金融服务增值税税率为 6%，乙公司为增值税一般纳税人。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。 6、乙公司向甲商业银行 M 支行购进的下列金融服务中，不得从销项税额中抵扣进项税额的是（）。

A. 票据贴现服务B. 账户管理服务C. 贷款服务 D. 资金结算服务

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第10题

甲商业M支行为增值税一般纳税人，主要提供相关金融服务，乙公司为其星级客户XXX，甲商业银行M支行20

16年第四季度有关经营业务的收入如下：

(1)提供贷款服务，取得含增值税利息收入6 491.44万元。

(2)提供票据贴现服务，取得含增值税利息收入874.5万元。

(3)提供资金结算服务，取得含增值税服务费收入37.1万元。

(4)提供账户管理服务，取得含增值税服务费收入12.72万元。

已知：金融服务增值税税率为6%，乙公司为增值税一般纳税人。

要求：

根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。