题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客买了一双登山鞋准备周末前往登山，但收到货物发现鞋子有瑕疵很生气。你认为以下哪句话可以用来安抚到他的情绪？（)

A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕，之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服，结果收到以后发现有瑕疵，您可以放心，我们肯定会给您处理的

B.非常抱歉给您带来的不便，我很能理解您的感受，我们会尽快给您处理的，请您耐心等待

C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验，退货政策您看一下哦

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第1题

（)情况应入编大事记。

A.企业破产、解散、清产核资

B.企业周末登山活动

C.企业部门例会

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第2题

学生贾某学生证记载的区间为武汉到长沙南，但其在网上购买了武汉到广州南的学生票，车站应该为其换票并补收长沙南到广州南的票价差。（)

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第3题

某商场促销，晚上八点以后全场商品在原来折扣基础上再打9.5折，付款时满400元再减100元，已知某鞋柜全场8.5折，某人晚上九点多去该鞋柜买了一双鞋，花了384.5元，问这双鞋的原价为多少钱？

A.550

B.600

C.650

D.700

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第4题

老杨在某小区购买了一套住宅并办理了收房手续。同年，老杨与物业公司签订了物业服务协议。此后，由于杨某一直未缴纳物业费，物业公司多次致电催缴，但杨某以未真正入住为由拒不缴纳物业费。老杨以未享受服务为由拒绝交纳物业费是不合法的。（）此题为判断题(对，错)。

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第5题

一条登山绳放了5年，但从未使用过，可用来进行攀岩活动，但不能用来登山。（)

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第6题

小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子，穿了三天发现开胶了，便申请了质量问题的退货退款，卖家应该（)处理。

A.卖家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售

B.卖家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当

C.卖家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题

D.卖家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后不理不睬

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第7题

小张邀请小吴参加他的生日派对，小吴接受了邀请。下面哪一项不是小吴参加派对的机会成本。（)

A.小吴给小张买了200元的礼物

B.小吴买了套衣服花了150元

C.小吴在前往小李派对的途中买饮料用了5元

D.为了参加派对小吴请了假

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第8题

男性患者，55岁，登山途中突发出现胸痛，呈压榨性，面色苍白，大汗淋漓，休息后缓解，但反复发作，此时最

有效的治疗是

A.休息

B.口服降压药

C.含化硝酸甘油

D.含化阿司匹林

E.停止登山

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第9题

患者，男，55岁。登山途中突发胸痛，呈压榨性，面色苍白，大汗淋漓，休息后缓解，但反复发作。此时最有效

的治疗是

A、休息

B、口服降压药

C、含化硝酸甘油

D、含化阿司匹林

E、停止登山

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第10题

患者，男性，55岁。登山途中突发出现胸痛，呈压榨性，面色苍白，大汗淋漓，休息后缓解，但反复发作。此时

最有效的治疗是

A．休息

B．口服降压药

C．含化硝酸甘油

D．含化阿司匹林

E．停止登山

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第11题

2021年3月2日,苏某为了庆祝儿子考上广西大学,邀请亲友一起前往海河大饭店聚餐。前往饭店前,苏某在海鲜市场张某处购买了一只大海螺。后交给海河大饭店加工,厨师何某剥开发现海螺里有一颗橙色的椭圆形大珍珠。请问:珍珠归谁所有？()

A.苏某

B.张某

C.海河大饭店

D.何某

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