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国家电网公司供电服务“十项承诺”内容是什么？

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第1题
国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则是（)。

A.《员工守则》

B.《供电服务十项承诺》

C.《员工服务十个不准》

D.《三公调度十项措施》

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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于（)。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.1

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第3题
国家电网公司在《供电服务“十项承诺”》提出，直供直管供电营业区域内，供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%。（）
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第4题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》对供电方案答复期限及装表接电期限是如何规定的？

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第5题
国家电网公司供电服务“十项承诺”，规定城市地区供电可靠率不低于（)。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.0.99

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第6题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，3个工作日送电。（)
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第7题
国家电网公司在《供电服务“十项承诺”》提出，城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后3日内送电。（）
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第8题
《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。（）公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。（）
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第9题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率（）%。

A.95

B.96

C.98.5

D.99

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第10题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：答复供电方案期限是居民客户不超过()个工作日，低
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：答复供电方案期限是居民客户不超过（)个工作日，低

压电力客户不超过()个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日，高压双电源客户不超过()个工作日。

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第11题
根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定：居民客户平均接电时间（）个工作日。

A.4

B.5

C.6

D.7

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