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[主观题]

王小姐在于2012年1月9日预订了华天饭店1月10号的单人房一间，入住当天她来到饭店接待处，接待处

却告知她客房已满，无法安排其住宿。王小姐勃然大怒，强烈要求饭店方给出一个合理的解释。问题：（1）请你从饭店方的角度解释为何会出现超额预订。（2）如果你是大堂副理，你要如何安抚王小姐并妥善处理此事？

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更多“王小姐在于2012年1月9日预订了华天饭店1月10号的单人房…”相关的问题

第1题

柯达曾经是世界50强的企业，但是2012年1月,柯达破产了,柯达破产的主要原因在于（)

A.政治因素

B.经济因素

C.文化因素

D.技术因素

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第2题

2012年4月，华天集团被甘肃省发改委认定为甘肃省战略性新兴产业创新创业示范园。（)

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第3题

甲硅业公司是乙公司的终极股东张某的私人控制企业。2012年1月，甲硅业公司成立不到一个月的时间，就获得了来自乙公司的一份大单：乙公司与其签订了长达20年的15亿美元无条件支付合约，用来购买高纯度的多晶硅材料，事后发现交易价格明显高于市场公允价格的30%，单就这一笔买卖，乙公司就给张某利益输送了几亿美元。上述终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题主要表现为()。

A.滥用公司资源

B.掠夺性财务活动

C.关联性交易

D.直接占用资源

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第4题

华天实行带薪年假制度，员工签订劳动合同在每年1月31日累计已满1年不满10年的，年休假（)天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。

A.5天

B.4天

C.3天

D.2天

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第5题

（)党的十八届三中全会提出：“全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化”。

A.2011年11月9日

B.2012年11月9日

C.2013年11月9日

D.2014年11月9日

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第6题

《危险化学品安全管理条例》通过时间是（)。①2002年1月9日②2001年1月9日③1998年1月9日④1998年1月9日

A.①

B.②

C.③

D.④

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第7题

某商品住宅于2014年1月10日竣工验收合格，2017年1月10日交付给业主。施工单位承担该商品住宅屋面防水工程的最低保修期限应至（)。

A.2020年1月9日

B.2017年1月9日

C.2019年1月9日

D.2022年1月9日

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第8题

每年（)，为全省消防日。

A.1月19日

B.12月9日

C.11月9日

D.11月19日

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第9题

第一届越野滑雪世界杯比赛于（)年1月9日举行。

A.1981

B.1982

C.1984

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第10题

全国消防宣传日（)

A.1月19日

B.11月9日

C.9月11日

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第11题

（)湖南省卫生健康委批复同意湖南省第二人民医院成立湖南省卒中防治办，并制定了主要职责

A.2009年1月9日

B.2020年1月9日

C.2020年3月1日

D.2018年1月1日

E.2001年3月1日

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