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[主观题]

调查显示,在患者用药投诉申占比重最大的是A.药品质量B.药品数量C.药师的服务

调查显示,在患者用药投诉申占比重最大的是

A.药品质量

B.药品数量

C.药师的服务态度和质量

D.用药后发生严重不良反应

E.退药

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第1题
调查显示,在患者用药投诉中占比重最大的是A.药品质量B.药品数量C.药师的服务态度和质量D.用药后

调查显示,在患者用药投诉中占比重最大的是

A.药品质量

B.药品数量

C.药师的服务态度和质量

D.用药后发生严重不良反应

E.退药

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第2题
医患关系中,患者投诉占比最大的是哪种形式()

A.微博

B.线下投诉

C.媒体

D.论坛博客

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第3题
调查显示,用过庆大霉素的患者的肾衰发病率是未用人的5倍,提示霍乱患者使用庆大霉素可导致急性肾衰()。

A.追溯用药史

B.流行病学的调查

C.排除药物以外的因素

D.了解用药过敏史和家族史

E.确定用药时间、剂量和临床症状发生的关系

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第4题
“调查显示,用过庆大霉素治疗的霍乱患者的肾衰发病率是未用人的5倍”提示应该进行 A.

“调查显示,用过庆大霉素治疗的霍乱患者的肾衰发病率是未用人的5倍”提示应该进行

A.确定致病药物

B.流行病学的调查

C.追溯用药史;询问用药过敏史和家族史

D.排除药物以外的因素;必要的实验室检查

E.确定用药时间、剂量和临床症状发生的关系

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第5题
下列选项关于重复投诉率的说法正确的是()。

A.重复投诉是投诉的零售客户占总零售客户的比重

B.如果某个客户在计算期间投诉好几次,重复投诉率只算一次

C.重复投诉率反映企业处理投诉的能力

D.重复投诉是在规定时限内对客户投诉进行答复造成的结果

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第6题
我国首个泌尿外科门诊患者LUTS现状调查(LUTSChina)结果显示:中-重度OAB患者占()

A.53%

B.59%

C.57%

D.60%

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第7题
在幼儿的记忆中,()占主要地位,比重最大。A.形象记忆B.情绪记忆C.动作记忆D.语词记忆

在幼儿的记忆中,()占主要地位,比重最大。

A.形象记忆

B.情绪记忆

C.动作记忆

D.语词记忆

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第8题
下列选项中,有关重复投诉率的说法不正确的是()。

A.重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重

B.重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重

C.重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好

D.重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

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第9题
电力用煤中占比重最大的煤种是烟煤。()
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第10题
电力用煤中占比重最大的煤种是原煤。()
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