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更多“挖掘客户需求的过程一般分为以下三个步骤：问现状、问期望、问难…”相关的问题
A、用以表示血浆毒物浓度随时间的动态过程
B、以血浓度为纵坐标，以时间为横坐标
C、静注染毒时量曲线可以分为潜伏期、持续期及残留期三个部分
D、峰浓度一般与毒物剂量呈正比
E、残留期长短与消除速率有关
A.全面描述、分析客户需求，呈现在前面，强调其重要性
B.分析客户需求的合理性和行业趋势，并分析替代方案对客户的收益
C.突出一般需求对客户的收益，增强一般需求对客户决策的影响
D.避开不谈
信息接受过程包括
A．接收、解码、理解三个步骤
B．接收、编码、分析三个步骤
C．编码、译码、分析三个步骤
D．编码、理解、译码三个步骤
E．编码、分析、理解三个步骤
