A.取消旅客已经订妥座位的航班
B.更换了旅客订座的舱位等级
C.未能在合理的时间内按照班期时刻进行飞行
D.不能提供旅客事先已经订妥的座位
A.旅客是指经承运人同意在民用航空器上载运除机组成员以外的任何人
B.儿童是指年龄满2周岁但不满16周岁的人
C.婴儿是指年龄不满2周岁的人
D.承运人是指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人
A.动车组列车
B.铁路客票销售代理点
C.车站售票窗
D.铁路12306客服
A.客票为记名式,只限客票上所列的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退
B.旅客应在客票有效期内,完成客票上列明的全部航程
C.定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班
D.旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内航空运输客票,应换开成我国国内客票后,才能使用
A.清除托运行李上的旧行李牌
B.旅客必须凭有效客票托运行李,托运行李的目的地应该与客票所列明的经停地或目的地相同
C.检查行李的包装、体积和重量是否符合要求
D.行李过磅应准确,以免影响飞机的载重平衡