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[判断题]

开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点，业务审核人员，应及时通过厅堂PAD查看审核消息，认真对客户进行“人、证、现场情况”的一致性审核。（)

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更多“开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点，业务审核人员，应及时通…”相关的问题

第1题

智能网点可根据以下哪些需要，结合岗位劳动组合配置情况，在办理智能终端借记卡开户业务时选择相应的审核模式（)。

A.客户需求

B.厅堂管理

C.网点服务

D.业务发展

E.风险管理

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第2题

ITM以下哪个交易不是模式二审核？（）

A.密码重置

B.我要办卡

C.开通电子渠道

D.电子银行开通情况查询

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第3题

营业网点授权审核业务应结合流程控制、系统控制等措施，实现不同模式下岗位的有效分离制衡。授权审核人员不得对自己经办的业务授权审核，不得对他人代办本人名下的业务授权审核，不得超职责范围授权审核()此题为判断题(对，错)。

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第4题

营业网点厅堂受理磁条卡损坏换卡时，客户服务经理应在原卡片磁条上划痕，并在签名条上加盖“VOID”字样，卡片可不收回。（)

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第5题

通过智能机具在厅堂办理业务时，所使用重要空白凭证不得带出营业网点签发，严禁在重要空白凭证上预盖银行各类印章和个人名章。（)

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第6题

网点厅堂服务模式运营模式中变革较大包括（)。

A.“厅堂为主、高柜为辅”的服务模式

B.“弹性柜台、人员复用”的调度模式

C.“贴身式有温度、综合化全功能”的服务模式

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第7题

厅堂服务人员可直接在VTM设备上通过指纹授权方式完成客户身份审核。（）

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第8题

营业网点可以受理存贷易业务开通、终止和变更（）

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第9题

开通理财POS交易的金融服务POS终端应确保在营业网点内使用，可根据外拓需要，封包后带出营业网点，做好客户理财销售。（）

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第10题

厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些（)。

A.分工式转介

B.独立式转介

C.协同式转介

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第11题

厅堂服务模式转型工作中的服务流程包括哪些（)。

A.分工协作式

B.专属服务式

C.独立服务式

D.多人协作式

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