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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

我行为客户提供的贵金属交易渠道包括柜面、（)等。

A.手机银行

B.网上银行

C.移动展业

D.中国邮政储蓄银行黄金业务买卖系统交易端

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第1题

柜面渠道可以提供的个人钱包查询服务包含哪些？（)

A.钱包基础信息

B.钱包客户信息

C.钱包数字货币详情

D.钱包交易信息

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第2题

《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点进行个人账户贵金属重归户交易操作前，经办柜面经理需查询客户账户贵金属签约信息及签约银行卡账户信息（）

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第3题

实物贵金属业务，客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作“中间业务-贵金属-自营-销售”交易，完成收款，生成客户订单，不支持当场提货。（)

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第4题

电子渠道购买沃德金100g一条，柜面代理提货不需要提供（)。

A.卡主本人身份证原件和代理人本人身份证原件

B.代理提货密码

C.预留提货编号

D.《交通银行实物贵金属销售确认单》提货联

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第5题

《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点个人账户贵金属兑换实物交易，客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条；其他账户贵金属品种不可兑换贵金属实物（）

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第6题

客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，柜面经理直接为其办理。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

TFE08账户贵金属(人民币，美元)解约交易，客户在关闭账户业务之前，应将所有未成交的委托交易进行撤单，并确保所有持仓均已平仓。账户贵金属的解约现在可以在柜面、网上银行专业版(数字证书版、动态密码版)办理，柜面需凭本人有效身份证件和银行卡办理解约。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

客户至交行柜面购买实物贵金属，应持以下资料（)。

A.《交通银行实物贵金属购买确认单》

B.提供购买人有效身份证件原件

C.如为代理购买，需提供代理人有效身份证件原件

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第9题

社会公众配合金融机构开展打击恐怖融资的义务主要包括哪些？（）

A.主动配合金融机构完成客户身份识别，包括提供真实有效身份证件、据实告知交易目的、及时更新预留信息等

B.积极培养自我风险防范意识，不出租、出借自己的账户、U盾，不用自己的账户替他人转账，防止他人盗用身份从事非法活动

C.对于所发现的社恐融资行为勇于举报，及时切断资助犯罪行为的经济来源和渠道，维护社会正义

D.只需配合金融机构完成客户身份识别，提供真实的信息，对于所发现的社恐融资行为尽量远离，避免自己受到伤害

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第10题

客户只能通过柜面渠道办理个人结构性存款业务交易（）

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第11题

对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能，包括查询签约£¯解约信息、查询交易明细和查询余额汇总，可通过()渠道来实现。

对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能，包括查询签约£¯解约信息、查询交易明细和查询余额汇总，可通过（)渠道来实现。

A.ATM

B.POS

C.柜面

D.电子

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