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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

CRM（零售)系统每日将个人月日均资产大于0元或纯信用卡客户（仅有信用卡、无借记卡及其他业务的客户)纳入本系统。（)

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第1题

CRM平台（零售)每日将个人月日均资产达到（)万元以上的客户纳入本系统。

A.0

B.1

C.10

D.100

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第2题

CRM平台（零售)按最近（)个月客户日均总资产（AUM)最大的网点确定客户归属网点。

A.1

B.3

C.6

D.12

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第3题

在CRM平台零售系统中一个客户可以归属多个机构，方便多为客户经理共同维护。（）

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第4题

CRM平台客户归属原则是什么？（)

A.近三个月月日均资产最大化

B.近六个月月日均资产最大化

C.近三个月月日均资产负债最大化

D.近六个月月日均资产负债最大化

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第5题

柜员在柜员管理系统内状态不正常，无法注册CRM平台（零售)系统。（）

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第6题

CRM平台（零售)系统中每个客户经理最多可以与多少个客户建立服务关系？（)

A.800

B.600

C.1000

D.10000

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第7题

CRM系统中柜员每日引荐客户，理财经理需在（)日内完成引荐执行，否则引荐线索将会关闭。

A.7天

B.6天

C.5天

D.4天

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第8题

同时满足哪些条件的理财经理有资产配置权限,可以登录个人财富管理系统？（)

A.持有基金从业资格证书

B.获取理财经理岗位资格

C.在理财系统中注册理财经理号D.在crm中注册为理财经理、兼职理财经理或支行长

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第9题

大小额支付业务，如网点收到退回申请后，原则上系统将根据相关业务的处理状态进行自动应答，如系统无法判断则由人工处理，应最迟于（)完成应答。

A.当日17：00前

B.次个工作日17：00前

C.次个工作日12：00前

D.次个工作日09：00前

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第10题

登录CRM平台（零售)时密码输错几次，则会自动锁定密码？（)

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题

外呼客户精准化是利用CRM、经分等大数据平台系统，在对客户属性、通信消费行为进行精确分析、过滤、筛选基础上，提取目标客户数据开展外呼。（）

外呼客户精准化是利用CRM、经分等大数据平台系统，在对客户属性、通信消费行为进行精确分析、过滤、筛选基础上，提取目标客户数据开展外呼。（）

A.正确

B.错误

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