首页 > 医生资格
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

“3F法”就是对比()的感受差距,应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧,是心理学中从众心理的一种应用

A.投诉旅客

B.其他旅客

C.入境旅客

D.中年旅客

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多““3F法”就是对比()的感受差距,应用利益导向方法取得旅客谅…”相关的问题
第1题
()就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距,应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧,是心理学中从众心理的一种应用。

A.谅解法

B.3F法

C.移情法

D.应变法

点击查看答案
第2题
()就是旅客投诉的受理人员从受理旅客投诉、信息收集、协调解决方案到处置旅客投诉全过程跟踪服务。

A.一站式服务法

B.3F法

C.服务承诺法

D.谅解法

点击查看答案
第3题
通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距、结论可靠性高,这种培训需求调查方法是()

A.观察法

B.重点团队分析法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法

点击查看答案
第4题
直接利用量测数据与经验数据(位移值、位移速率、位移速率变化率等)进行对比,判断隧道的稳定性的方法称为经验反馈法。()
点击查看答案
第5题
公关语言应用中的喻证法主要包含()。

A.正名法

B.类比法

C.比喻法

D.对比法

E.例证法

点击查看答案
第6题
移动客户投诉处理技巧包括()。

A.移情法

B.三明治法

C.谅解法

D.3F法

点击查看答案
第7题
“3F法”是针对不完全了解单位()就投诉的旅客。

A.工作流程

B.工作职权

C.工作职责

D.服务

点击查看答案
第8题
在中移动性能管理应用落地手册-客户投诉溯源及主动预警中,要求了哪几类分析定界方法,进行问题场景定界分析?()

A.失败码定界法

B.前后信令消息关联定界法

C.横向对比定界法

D.纵向对比定界法

点击查看答案
第9题
采煤沉陷地复垦直接利用法,修整法,疏排法和挖深垫浅法的应用条件。

点击查看答案
第10题
对栓剂常用基质的要求包括哪些

A.室温时具有适宜的硬度,当塞人腔道时不变形,不破碎。在体温下易软化、融化,熔点与凝固点的差距小

B.性质稳定,不与药物发生反应,不妨碍主药的作用与含量测定,在贮藏中不发生理化性质的变化,影响其生物利用度,不易生霉变质等

C.对黏膜无刺激性和无毒性,无致敏性,释放速率良好

D.适用于冷压法及热熔法制备栓剂,且易于脱模

E.油脂性基质的酸价在0.2以下,皂化值应在200~245间,碘价低于7

点击查看答案
第11题
用户满意率是指用户向企业购买产品或服务,在使用过程中由于期望与实际感受的差距所形成的态度。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改