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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在项目过程中,项目经理注意到影响项目质量的问题,若要核实项目稳定性是否受到影响,项目经理应该使用下列哪一项工具()

A.直方图

B.控制图

C.因果图

D.散点图

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第1题
项目经理注意到在风险登记册中记录的风险未被减轻。若要管理这个风险,项目经理需要从下列哪一项获得额外资金()

A.预算储备

B.未分配的项目预算

C.应急储备

D.管理储备

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第2题
在与相关方沟通的过程中,为了保证沟通效果,项目经理需要提升人际交往的能力。这是因为人际交往()

A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与,以保持相关方的支持

B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题,影响相关方的行动

C.有助于消除影响理解的障碍

D.有助于确保相关方参与会议并执行行动

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第3题
项目执行过程中,一团队成员告诉项目经理,根据她的研究,项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程()

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理

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第4题
质量检查员应参加施工单位内部的图纸审查工作,对于审图过程中发现的问题,及时汇报()并以书面形式报告建设单位。

A.项目技术负责人

B.项目经理

C.监理工程师

D.总监理工程师

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第5题
在项目执行期间,团队成员通知项目经理,有一个工作包未到达质量标准,为了分析这种情况,项目经理希望与项目所有相关方开会,项目经理是在参与质量管理过程的那一部分()

A.检查质量

B.管理质量

C.监控项目工作

D.控制质量

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第6题
在负责管理一个正在进行中的项目之后,项目经理确定支持项目的质量测量指标不足。项目经理下一步该怎么做()

A.创建直方图和帕累托图来记录结果,并与关键干系人分享

B.与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新

C.评估项目管理计划的质量差距,并更新质量管理计划

D.完成项目时更新经验教训,并建议过程改进

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第7题
一些新需求在项目范围批准后被识别。项目经理应该做什么()

A.调整范围

B.按原计划继续

C.评估影响

D.修订各种计划

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第8题
在项目会议中,二名工程师就向客户提交的设计方案发生争执。在他们争论过程中。项目经理决定结束会议。这采用了哪种冲突解决方式()

A.包容

B.合作

C.面对

D.回避

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第9题
项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高相关方对项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要下面哪项内容()

A.质量问题

B.过程分析的结果

C.质量审计

D.质量管理计划

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第10题
某个项目正在施工过程中,项目经理接到客户代表的口头指示,要求把机柜的位置统一向后挪动2米,以让出空间给客户新采购的另外一台设备。项目经理接下来应该怎么办()

A.根据客户的新指示来安装机柜,因为目前还没有安装,按照计划是下周才开始安装,因此不会造成任何返工

B.要求客户提交正式的变更请求

C.分析这种变更给项目带来的影响

D.为了响应客户的变更,需要修改图纸和相关文件,向客户提出相应的费用请求

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第11题
项目交付日期前,项目发起人希望确认是否所有可交付成果均满足业务目标以及在项目生命周期过程中是否已执行所有变更。项目经理应该向项目发起人提供什么文件()

A.项目管理计划的所有版本

B.需求跟踪矩阵

C.项目范围说明书

D.项目章程副本

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