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[判断题]

客房一般清扫顺序通常是先清扫挂有“请即打扫房”和客人口头提出要求的房间。()

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第1题
客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有双锁的房间时应()。

A.暂不打扫,待客人离开后再打扫

B.请示领班

C.征询客人意见

D.无需打扫此房

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第2题
一般情况下,客房清扫顺序为()。

A.MUR——VIP——C/O——OCC

B.VIP——MUR——C/O——OCC

C.MUR——C/O——VIP——OCC

D.C/O——MUR——VIP——OCC

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第3题
下列选项属于旺季客流量较大情况下,清扫顺序应首先是()。

A.走客房

B.总台急需房

C.空房

D.挂牌清扫房

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第4题
开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。

A.挂牌清扫房—总台继续房—住客房—走客房

B.走客房—总台急需房—挂牌清扫房—住客房

C.挂牌清扫房—走客房—总台继续房—住客房

D.总台继续房—走客房—挂牌清扫房—住客房

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第5题
下列选项中,正确的客房清扫原则是()。

A.环形清扫

B.从外到内

C.从下到上

D.先干后湿

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第6题
客房清扫的方法指的是先做床,后擦尘,再吸尘。()
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第7题
客房的清扫方法是(),从里到外,干湿分开,先卧室后卫生间,注意墙角。

A.从上到下

B.先擦后吸

C.先拉开窗帘和打开窗户

D.撤床单做窗

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第8题
走客房与住客房的清扫方法略有不同,一般来说,走客房在撤去脏布草后应先做卫生间的清洁工作,为的是让床垫有一个通风透气的时间。()
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第9题
走客房与住客房的清扫方法略有不同,一般来说,走客户在撤出脏布草后,应先做卫生的清洁工作,为的是让床垫有一个通风透气的时间()
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第10题
客房的清扫工作一般要安排在9:30以后,太早就会对客人造成打扰。()
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