题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

先行联系情况是指承办单位在收到市民服务热线转送事项之日起（)个工作日内，先行联系来电市民的情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第1题

关于终止借款处理正确的是（)

A.借款人提出终止贷款，应在承办银行出具的《终止借款登记表》上签章，承办银行填写《终止借款资料移交单》一份，交借款人留存

B.在提交中心审批前终止贷款的，承办银行操作人员通过特殊处理中的终止贷款功能终止该笔贷款，并将《终止借款资料移交单》和贷款资料移交借款人

C.贷款提交中心审批但尚未审批通过的，借款人要求终止贷款的，承办银行联系贷款业务部审核人员，提交《终止借款登记表》，贷款业务部审核人员或专职审批人不同意，终止该笔贷款

D.承办银行收到中心的贷款资金后，尚未将资金划入售房人账户或资金监管中心账户时，借款人提出终止贷款的，承办银行通过特殊处理进行退款录入、初审和审批后，提交中心审批

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第2题

根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行的通知》总则第四条工单受理范围包括：（）

A.对涉及供用热业务、服务信息的咨询

B.需要我公司解决的诉求

C.市民（）用户反映的其他问题

D.以上均不是

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第3题

注册会计师发现的下列情况中，可以表明被审计单位提前或虚增收入的有()。

注册会计师发现的下列情况中，可以表明被审计单位提前或虚增收入的有（)。

A.在采用支付手续费的委托代销的销售方式中，在收到受托方的代销清单时确认收入

B.被审计单位利用对签订售后租回协议的销售商品的业务确认收入

C.被审计单位采用以旧换新的方式销售商品时，以新旧商品的差价确认收入

D.被审计单位在采用代理商的销售模式时，在代理商仅向购销双方提供帮助接洽、磋商等中介代理服务的情况下，按照相关购销交易的总额而非净额(扣除佣金和代理费等)确认收入

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第4题

根据《服务应急处理预案》对未签署电子合同但需用热情况经处理，保证客户在正式供暖前能够先行交费，经营收费系统形成应收采暖费后，分公司应通知客户与（)完成电子合同签订

A.15天

B.7个工作日内

C.15个工作日内

D.以上都是

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第5题

收文办理指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、报批、承办、催办等程序。（)

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第6题

根据《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》的规定，承办部门应当在谈话结束或者收到函询回复后（）写出情况报告和处置意见，按程序报批。

A.半个月内

B.1个月内

C.1周内

D.2个月内

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第7题

在民事、行政审判值庭的组织实施过程中，司法警察部门在接到任务后，应主动与（)联系，了解庭审时间、地点、基本案情、社会影响等情况,并进行警务保障风险评估。

A.用警申请部门

B.案件承办人员

C.申请用警部门或者案件承办人员

D.审判长或独任法官

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第8题

在课堂教学中，“导语”、“提示语”、“指导语”的设计经常运用先行组织者的设计，其目的是提供一个认识新知识的框架，促进信息之间建立联系。（)

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第9题

对于仅涉及单一业务部门(单位)的异动、问题，运监中心填写《工作联系单》，转至业务部门(单位)处理;对于涉及多部门(单位)的异动或一般性问题，运监中心可采取调研、会商等方式，进一步协调分解任务、明确责任、确定时限，填写《运营协同工作单》转至承办部门(单位)处理。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

互联网上网服务营业场所经营单位在法定节假日可以接纳未成年人进入营业场所。（)

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第11题

隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查，排查范围应覆盖日常生产作业环节，每周应不少于1次。专项排查是运营单位在一定范围、领域组织开展的针对特定隐患的排查，可与运营单位专项检查、安全评估、季节性和关键时期检查等工作结合开展。遇到以下情况之一的，应开展专项排查()。

A.关键设施设备更新改造

B.以防汛、防火、防寒等为重点的季节性隐患排查

C.重要节假日、重大活动等关键运输节点前

D.重点施工作业进行期间

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