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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

不能直接办理客户持支票开户业务,柜员应先要求其开立(),然后由客户办理支票转账存款业务。

A.个人结算帐户

B.储蓄活折

C.一本通

D.以上都对

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第1题
客户办理靓号开户、过户、销户、补换卡等敏感型业务,原则上须本人持本人有效身份证件原件到自有渠道直接办理。()
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第2题
个人手机银行客户开户,柜员根据客户本人有效户口簿、银行账户凭证办理业务。()
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第3题
下列关于整存整取定期储蓄存款开户流程正确的是()。

A.柜员审查身份证件是否真实有效,并当面清点现金是否相符

B.开户时,应提供本人身份证件或其复印件,代理开户还应提供代理人身份证件或其复印件

C.启动系统交易码办理开户手续,并核对打印信息与申请信息是否一致,将凭条交客户核对并签字确认

D.柜员经审查签字信息无误后,加盖业务公章(或储蓄业务公章)连同客户身份证件,交给客户

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第4题
柜员办理现金存、取款业务时,应遵循()的原则。

A.存款先收款后记账,付款先记账后付款

B.存款先记账后收款,付款先付款后记账

C.办理转账业务如付款账户余额不足,经主任签字可先存后取

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第5题
关于对印鉴预留、变更描述错误的是()。

A.原则上客户提交开户资料时应同时预留印鉴

B.预留印鉴中被授权签字人如不是存款人的法定代表人或单位负责人,应出具存款人的授权书

C.单位客户申请变更印鉴,应由法定代表人或单位负责人直接办理,也可由其授权人办理

D.印鉴变更涉及单位客户名称变更的,企业单位应具董事会决议不需提交新的营业执照。

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第6题
未在存款行开立活期结算账户的客户在首次办理定期存款时须提交《单位存款开户申请书》营业执照正本等证明文件,并预留印鉴。经办行柜员必须以“6位机构号+10位客户号+4位顺序号”为账号凭印鉴卡在验印系统中建档。()
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第7题
服务原则柜面服务应坚持“先内后外”的原则,优先为客户办理业务;当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先向客户道歉,并立即停下手中的工作,为客户办理业务。()
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第8题
柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()
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第9题
客户印鉴的预留、变更、挂失补办、注销等可由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权开户单位人员办理。()
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第10题
办理现金付款业务,根据客户所需券别及柜员现金库存情况进行配款。以下做法正确的是()。

A.人民币20万元(含)以上、外币折美元1万元(含)以上的单笔大额现金付款,柜员配款后应换人复核

B.整捆支付的,必须验捆卡把;拆捆付把的,必须先卡把后拆捆

C.拆把付零张的,付出前先清点该把是否足张

D.零散外币现钞可以不逐张(枚)清点。配款结束,交付客户并提示其当面点清

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第11题
临时身份证不属于有效证件,持临时身份证不能在营业厅办理相关业务。()
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