首页 > 卫生专业技术资格> 预防医学类（中级）

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求（)。

A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

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C.《运营条线人员离岗工作移交表》由交接双方、监交人签字

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一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好A、言语沟通B、非言语沟通C、言语

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好

A、言语沟通

B、非言语沟通

C、言语沟通和非言语沟通

D、目光沟通

E、行为沟通

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第9题

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好A、言语沟通B、目光沟通C、言语沟

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

A、言语沟通

B、目光沟通

C、言语沟通和非言语沟通

D、非言语沟通

E、以上都不是

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第10题

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好A.肢体动作沟通B.目光沟通C.言

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

A.肢体动作沟通

B.目光沟通

C.言语沟通和非言语沟通

D.非言语沟通

E.言语沟通

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第11题

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好A．言语沟通B．非言语沟通C．言语

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

A．言语沟通

B．非言语沟通

C．言语沟通和非言语沟通

D．目光沟通

E．以上都不是

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