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[多选题]

客户可通过()等渠道使用C+集团账户功能。

A.柜台

B.网上“企业银行”

C.手机银行

D.银企直联

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第1题
信用卡持卡人可通过本行手机银行、网上银行、营业网点、客户服务电话等渠道关闭小额免密免签功能()
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第2题
e分期提前还款,支持全额和部分提前还款,客户可通过柜面渠道或自助渠道办理提前还款提前还款时,我行优先从专用借记卡扣款,若专用借记卡有尚未使用的e分期资金,该资金将直接实时用于提前还款当专用借记卡余额小于客户申请的提前还款金额时,剩余未还金额将记入信用卡账户,客户应按当期对账单按时偿还()
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第3题
柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能(路径:客户服务-借记卡-ETC垫资),柜员可通过此功能查询()。

A.ETC签约信息

B.ETC记账卡交易明细

C.ETC黑名单查询

D.已发生的垫资

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第4题
客户查询可通过()等渠道办理()

A.电子银行

B.网点柜面

C.电视银行

D.自助设备

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第5题
柜员可通过银信通“账户通知服务停止功能”为客户()银信通服务。

A.暂停

B.删除

C.注销

D.停止

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第6题
下列有关个人账户降级与升级说法中不正确的是()。

A.客户可通过柜面将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户,通过电子渠道将无实体介质的Ⅱ类户降级为Ⅲ类户

B.有实体介质的Ⅱ类户,允许办理账户降级

C.账户升降级只能在开户网点办理

D.客户可将其名下Ⅲ类户申请升级为无实体介质的Ⅱ类户

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第7题
集团语音业务的呼叫转移功能,原则上仅限党政军客户及关系民生(水电燃气运输医疗等)的企业类客户的生产值班调度场景的线路申请使用。()
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第8题
乐当家理财卡持卡人可通过签约开通()。

A.自动转账、自助转账

B.个人贷款、证券业务

C.境外业务

D.自助渠道的外汇买卖等交易功能

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第9题
网格入格的要素包括()

A.个人客户、现网集团

B.个人客户、现网集团、渠道、基站、小区等

C.渠道、基站、小区

D.个人客户、现网集团、渠道

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第10题
代发剩余资金或客户取消代发资金须退回时,网点柜员可通过“6143来盘代发管理”中“13”功能处理,退回收款账户应为原资金汇入账户。()
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第11题
境内客户收到邮寄卡片后,可通过柜面、网上银行、电话银行、()和移动POS等渠道激活卡片并设置交易密码。

A.e动终端

B.ATM机

C.多媒体

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