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[判断题]

在距天窗结束前30分钟,现场防护员要提醒作业负责人留足时间,确保在天窗点内撤出防护栅栏外,并

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第1题
在天窗停电作业时,由现场防护员(远端或近端防护员)不能兼任验电接地监护人。()
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第2题
每个作业组在停电作业前由工作领导人指定一名安全等级不低于()级的作业组成员作为要令人员,于天窗点前小时向供电调度申请(),并说明停电作业的范围、内容、时间、安全和防护措施等。

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第3题
施工开始前30分钟,驻站联络员组织施工有关单位现场主防护员依次进行通话试验,联系不上时不准施工。()
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第4题
《普安规》现场防护人员在天窗内作业时,显示手信号。()
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第5题
施工、检修作业前,现场防护员未接到驻站联络员通知防护体系已建立和没有列车之前,不准上道作业。()
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第6题
在区间或站内线路、道岔上维修时,现场防护人员应站在维修地点附近、且瞭望条件较好的地点进行防护,在天窗内作业时,显示()。

A.防护手信号

B.停车手信号

C.作业防护牌(灯)

D.禁止通行

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第7题
与驻站联络员核对完调度命令无误后,各现场防护员要通过G网手机向段调度核对调度命令下达情况。()
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第8题
装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。()

A.装维完成后,多留十分钟,指导客户调试路由设备及家庭网络,了解用户的网络使用习惯,发现问题及时解答和解决,向客户讲解常见客户端故障及注意事项,培养客户自排障的意识和能力,减少装维人员上门次数

B.面对用户咨询时,装维人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明。态度要礼貌,讲解要细致。对于不能解答的问题,应提出建议或解决途径,不得生硬拒绝

C.在时间充裕的情况下,尽量帮助客户处理所要求的简易工作,如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许,也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务,与用户建立互信,利于随销等其他工作的开展

D.结束服务工作前,应询问用户对本次服务的意见或建议,妥善处理用户意见,确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时,须告知用户随后将收到满意度测评通知,恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价

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第9题
施工列车进入施工地段时,应在()显示的停车手信号前停车,根据施工负责人的要求按照调车办法进入指定地点。

A.驻站联络员

B.现场防护员

C.车站值班员

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第10题
天窗点外作业每次作业原则上不得超过2个作业小组,每个驻站联络员防护范围不得超过一个区间或车站,否则应增设驻站防护员,并在“针对性安全措施”栏中明确。()
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第11题
一旦发生通讯中断、来车信息不明等情况时,现场防护员要立即通知工长,工长要组织所有作业人员和机具撤出建筑限界以外安全位置,下道避车,必要时向列车显示停车手(或灯光)信号及时拦停列车。()
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