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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

网络消费者群体的消费心理为（)

A.热衷于上网消费

B.冲动式购买大量增加

C.对便利要求高

D.消费主动性增强

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第1题

“当群体内的某个消费者决定购买一件时尚外套，但却发现群体内的其他成员对这类产品持否定态度，此时，该消费者便会迫于压力而放弃购买”属于消费群体对消费心理的哪种影响（)。

A.注重便利性和创造性

B.促使消费心理趋于一致

C.引起效仿欲望

D.提供群体规范

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第2题

消费者权益受损的内因分析有（)。

A.观念滞后与趋利心理

B.信息误导

C.消费知识不足

D.易受伤害群体

E.消费者行为中的陈规陋习与迷信

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第3题

没有一个消费者的消费心理是一样的，每个消费者都是一个细小的消费市场，这网络消费者的（)特征。

A.消费者消费个性回归

B.消费者需求的差异性

C.消费的主动性增强

D.网络消费的层次性

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第4题

消费群体的划分是以消费者的差异化（共同)需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出差异化的特征（相似的特征)。（)

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第5题

（)的消费者心理与行为多是以规划和发展自己的小家庭为目的的消费者心理与行为精神消费是这一阶段的主流这阶段的消费者心理仍是以炫耀为主。

A.新婚阶段

B.单身阶段

C.满巢期I阶段

D.满巢期Ⅱ阶段

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第6题

企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理，最适宜用（)法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

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第7题

为了满足消费者习惯消费的心理，营销员要在工作中应做到（)。

A.主动为消费者提供各种实用性的解决方案

B.突出服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点

C.针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用业务的消费习惯

D.针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动，来吸引和培养其对业务的消费习惯

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第8题

从内容上看,消费者心理与行为的研究对象可分为:（)。

A.消费者的心理活动基础

B.消费者的购买行为

C.消费者群体的心理与行为

D.消费者心理与社会环境

E.消费者心理与市场营销

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第9题

网络市场调研的主要目的是（)。

A.为企业开展网络营销提供决策依据

B.为消费者的消费活动提供参考依据

C.为供应商的产品生产提供参考依据

D.为第三方服务商运营管理提供决策依据

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第10题

消费者的含义从消费心理考察消费者（)

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第11题

为了充分利用消费者的（)，营销员向消费者推荐业务时，一定要突出产品的纪念价值。

A.馈赠消费心理

B.安全消费心理

C.习惯消费心理

D.留念消费心理

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