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[判断题]

客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底（）

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第1题

办理5G幸福家套餐并选择办理家庭权益礼包（含宽带新装、包年到期转入）客户须签约承诺使用宽带24个月（）

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第2题

12580人工热线不可以通过客服系统“在线宽带业务登记”模块为客户办理宽带预约新装（)

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第3题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发10条短信验证码（)

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第4题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发1条短信验证码（)

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第5题

热线宽带升级，采用在线宽带业务登记的方式，全省自建宽带客户均可办理（)

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第6题

状态为非在用的宽带客户不可以办理移机（)

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第7题

客户宽带欠费，手机号码不可以办理携号转网。（)

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第8题

欠费停机的手机客户可以为其办理捆绑的宽带帐户密码重置业务（)

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第9题

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第10题

“宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址，两者移机需同时进行（不允许宽带电视单独移机)（）

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第11题

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