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[判断题]

一线万投考核考核口径为投诉票数/公司开单票数*10000（）

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第1题

当频次签收率考核截止时间前入库入柜即算为签收，计入已签收票数。（)

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第2题

关于当日签收率考核，下列说法正确的是（)。

A.超区件、特殊区域剔除不考核

B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量

C.若某网点当日签收率为75%，则新KPI该项指标得分为0

D.当日签收率=当日签收量/当日派件量

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第3题

产生差评后代理公司应积极解决用户问题，并协商追加好评，追加好评后不进行金额扣罚，也不纳入投诉率考核（）

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第4题

零担、快递、整车开单到付，入库后计入到达部门应收账款考核，以第一次签收日期确认（）

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第5题

现行政策中，三无极低考核口径是用户级。（）

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第6题

员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于（)。

A.经理

B.一线从事体力劳动的员工

C.专业技术人员

D.管理人员

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第7题

车险线上理赔的考核口径（)

A.视频查勘量/简易赔案量

B.视频查勘+自助理赔/报案量

C.视频查勘+自助理赔/简易赔案量

D.自助理赔/报案量

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第8题

工程一线作业人员应当按照相关行业职业标准和规定经培训考核合格，特种作业人员不需要取得特种作业操作资格证书。（）

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第9题

卫生部于1998年9月7日发出《关于在医疗活动中严禁临床促销开单费等回扣行为的通知》，要求医疗单位

对整顿仍违反规定的人员，要停止（）个月的处方权，并记入本人年度考核登记表。

A．1～3个月

B．2～5个月

C．3～6个月

D．6～9个月

E．6～12个月

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第10题

企业应明确主要负责人、各级管理人员、一线从业人员(含劳务派遣人员、实习学生等)等所有岗位人员的()和考核标准。

企业应明确主要负责人、各级管理人员、一线从业人员（含劳务派遣人员、实习学生等)等所有岗位人员的（)和考核标准。

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第11题

2021年开始所有免考核区域，投诉管理不在免考核范围，进行相应处罚（）

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