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A.信用卡申请资料统一在二级分行集中录入
B.录入人员要对收到的申请资料进行总数核对，如不一致须及时与网点受理人员联系确认
C.如申请资料不符合录入要求的，一律退件
D.对快速办卡申请应优先处理
A.推广人员和复核人员双人亲访单位推广
B.信用卡申请表中推广人员与《说明表》中推广人员可不为同一人
C.团办推广人员和复核人员不对申请资料的真实性负责
D.团办除推广和复核外，还需审核人员审核并签字
A.超过提交时限的通过协商，由发卡行通过例外长款处理完成
B.直接发起争议仲裁申请
C.超过提交时限可发起托收请款
D.在提交时限内直接提交请款处理
A.申请复效时无异常且失效期在12个月以内(不含宽限期)，可以维持原核保结论
B.已交费≥3年，申请复效时无异常，可以维持原核保结论
C.不计风险型险种的复效
D.已交费＜3年的
A.在故障件发生漏油、破裂、油漆不良的现象时，要求提供图片
B.故障现象说明和维修方案必须简洁明了，避免使用专业术语
C.玻璃索赔时，须事先经玻璃当地代理商现场确认并出具鉴定报告
D.轮胎索赔，由轮胎代理商现场处理
