A.至少设主指挥员1名,监护员2名
B.在执行保障任务时间段内保障人员不再安排其他工作
C.保障专机人员负责专机的全部勤务工作
D.保障专机人员提前到达指定地点的时间按照公司要求执行
A.当见到面试接待人员时应主动通报姓名、出示面试通知
B.等待面试时应保持安静,可闭目养神或嚼口香糖、打手机、抽烟放松等
C.面试者应提前10-15分钟到达面试地点
D.面试者应提前30分钟到达面试地点
A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客
B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌
C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别
D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车
E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确
A.接到到达航班有VIP旅客的通知,安排专人提前做好准备工作
B.如VIP行李需要在行李转盘以外的区域交接,员工需提前到达指定地点
C.如VIP行李发生破损、遗失等不正常情况,按少收及破损行李程序处理
D.对于VIP行李的破损、遗失等不正常运输案件,可安排未放单的行查员负责查询、联系和赔偿处理