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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

树立班组长的威信，该如何做（）

A.以下都是

B.安全生产的内行

C.熟悉本班组的工作

D.随时处理生产力的问题

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第1题

如何应对“使绊子”的员工（)。

A.树立威信

B.为他谋福利

C.严格管理

D.树立愿景

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第2题

一个合格的危机管理者应该口齿清楚，口才良好，善于（)和（)。

A.沟通

B.交际

C.树立威信

D.倾听

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第3题

领导者个人威信树立的应具备条件不包括（）

A.优良的品质

B.杰出的才能

C.渊博的知识

D.深厚的友情

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第4题

树立任课教师威信的最佳时机是当他第一次来给学生上课时，班主任对他的介绍和老师自己的自我介绍。（)

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第5题

导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。

A.以诚待人，热情服务

B.换位思考，宽以待客

C.向游客提供心理咨询服务

D.树立良好的导游形象

E.树立威信，善于“驾驭”

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第6题

幼儿园组织文化构建的策略有：（)。

A.树立园长威信

B.设立愿景

C.通过各种活动建设骨干队伍

D.营造良好的心理氛围，鼓励教职工参与组织文化建设

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第7题

加油站采取公布投诉电话,接受社会对其服务评价的方法,目的是（)。

A.改善服务质量,树立企业形象

B.让服务质量差的员工接受处罚

C.树立领导在员工中的威信

D.维护企业与顾客之间的关系

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第8题

教师采用下面哪些做法会让学生态度更容易发生转变（）

A．站在自我牺牲的立场

B．能操控学生

C．教师树立自己的威信

D．对学生有同理心

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第9题

在会展项目团队建设中,哪个阶段项目负责人要在团队中树立威信,安抚大家的情绪,协调大家的矛盾,力求在冲突与合作中寻找理想的平衡()。

在会展项目团队建设中,哪个阶段项目负责人要在团队中树立威信,安抚大家的情绪,协调大家的矛盾,力求在冲突与合作中寻找理想的平衡（)。

A.组建阶段

B.磨合阶段

C.正规阶段

D.成效阶段

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第10题

从业人员作业前发现本岗位设备设施存在安全隐患时，应当如何做（）

A．第一时间上报班组长，由专人进行整改，确保设备符合安全生产条件后上岗

B．等生产结束后联系专人进行维修

C．与他人更换岗位确保自身安全

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第11题

你安排小赵担任某产品经理。所有相关事情完全由他全权负责，但一段时间后发现产品质量频频出现问题。此时，你会:（)

A.小赵的确需要时间积累经验，出现了问题也需要给予他充分的信任，由他来处理

B.及时与小赵沟通，分析问题出现的原因，给予他帮助和支持

C.严格要求下属服从小赵的管理，帮助小赵树立威信

D.集体开会讨论问题所在，讨论出解决方案

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