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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

让我能在团队会议上勇敢发言的驱动力是什么?()

A.过往的尴尬经历

B.紧张的情绪

C.我能够清楚的表达自己的想法

D.会议主持会在我无话可说时让我发言

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第1题
在准备每月相关方会议时,项目经理识别到一个可能影响项目进度的资源可用性问题。项目经理认为如果问题能在几周内解决,则不会影响到进度。项目经理下一步该怎么做()

A.设法解决问题,以便不影响进度

B.招募额外资源解决这个问题

C.在月度会议上与相关方讨论这个问题

D.与项目团队开会,头脑风暴讨论如何解决这个问题

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第2题
你收到客户通知,他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流,而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议()

A.更新进度计划并且采取一个被动的策略,因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么

B.确认你的团队已经提高了生产率,让客户看到你们是多么的有效率

C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题

D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务

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第3题
团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做()

A.与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况

B.告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

C.解决团队会议上的冲突,并促进解决方案

D.让团队成员尝试合作到项目结束为止

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第4题
“你在会议上公开质问我的计划,让我觉得在客户面前有一点难堪,也会降低我的可信度。可不可以麻烦你……”请问这句话分享的是下列哪种?()

A.感受

B.意见/观点

C.原因/理由

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第5题
你的某位下属帮助客户解决了一个难题,客户很感激,发来一封热情洋溢的感谢信,你会:()。

A.在最近一次的部门会议上,公开表扬下属的表现

B.立即把感谢信转发给这位下属,称赞他的表现

C.让下属帮助其他团队成员,提高他们的服务意识

D.在年度总结会上给予下属奖励

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第6题
案例讨论:轮流主持会议 罗先生想通过让团队成员轮流主持团队会议的方法来培养团队成员的能力。 他
知道小吴对这个想法并不太积极,因为小吴在有机会这样做的时候没有主动去做。从经验中罗先生还得知,小吴能够让团队恪守议事日程,因此他已经具备了主持会议的基本技能。罗先生断定小吴有中等的能力和低的情愿程度。在这个基础上,罗先生决定说服小吴接受他的想法。小吴接受了。在后来的一次会议上,小吴采用了在每个议题结束后做总结的方式,还说要对每个会议进行计划和审查。罗先生给予小吴很高的支持。 对于苏小姐,罗先生则需要使用不同的领导方式。苏小姐非常热情,但是罗先生从她杂乱无章的论点,就能知道让她主持任何会议可能都将是一场灾难。罗先生觉得他需要首先使用指令的方式让苏小姐注意一下她的论点。罗先生说他希望苏小姐能把她的论点集中在会议上,而苏小姐立刻表现出接受的态度。罗先生表扬苏小姐对自己的工作负责,他很快就看到了苏小姐的进步,并与苏小姐达成了第一个她主持会议的协议。 请问,针对团队中不同下属,罗先生是如何采取合适的领导方式来达到培养他们主持会议能力的目的?

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第7题
写会议纪要时,按照会议上发言的顺序,把每个人发言的主要内容写出来,这种写法属于()

A.综合概述式

B.归纳分项式

C.编者摘发式

D.发言记录式

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第8题

长天公司宣布明年要成立海外事务部,会从周先生管理的研发团队中选拔两名研发人员前往欧洲某国。由于海外事务部待遇较现在的更高,而且可以承担一定的管理职责,周先生的下属都跃跃欲试。但是该消息宣布后,周先生发现一个奇怪的现象。他的研发人员在开会讨论中变得比较沉默,平时争先恐后的情形不复存在。他从侧面了解到是因为大家怕自己的弱点表现出来而影响选拔结果。周先生应该怎么做?()

A.在部门会议上,让大家发表自己对这次选拔的看法,并向大家澄清选拔的标准

B.在部门会议上,明确表示如果发现还有人继续消极应对,直接取消选拔资格

C.为了不影响部门工作,提前启动选拔工作

D.在部门会议上,表示已经注意到这种现象,要求大家做好本职工作,不要想太多其他事情

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第9题
你的一位下属沟通能力较差,说的话经常让别人感到很尴尬,有一次你带她参加一场重要的会议,她的发言使你觉得很没面子,对此你打算()。

A.用人所长,以后尽量带她参加她所擅长的活动

B.鼓励她多和别人交流,观察她与别人的沟通过程并给予反馈

C.请几个有经验的同事主动跟她交流,慢慢帮她改进沟通方式

D.私下指出她在沟通表达方面的问题,暗示她要努力改进和提高

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第10题
刚刚开好千机账号,团队的一位同事让我给他账号和密码,称帮我挑资源,我该怎么做()
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第11题
项目期间发生了意外风险。分析风险之后,项目经理发现为了让项目成功有必要减轻风险,但是会增加项目成本。项目经理下一步该怎么做()

A.获得高级管理层的批准,增加项目资金

B.安排一次项目团队会议,讨论该风险未包含进风险登记册的原因

C.获得高级管理层的批准,使用应急储备减轻风险

D.与项目团队安排一次会议,讨论推进项目的计划

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