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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在闭店流程中,需有以下哪些操作。()

A.清洁运营设备、生产设备

B.清洁并存放小器具

C.清洁吧台台面、地面

D.清洁客区桌椅、地面,摆放整齐

E.清洁三连池

F.清洁所有清洁用品并按标准摆放

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第1题
开闭店管理中,开店流程是(),闭店流程是()。

A.自上而下;自上而下

B.自上而下;自下而上

C.自下而上;自上而下

D.自下而上;自下而上

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第2题
以下哪些说法是正确的

A.BestFoam咖啡机只需要用红色清洁药粉

B.BestFoam咖啡机闭店需要清洁粉末系统

C.A800咖啡机咖啡机清洁需要使用清洁药片

D.A800咖啡机闭店后不需要清洁蒸奶棒

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第3题
以下哪些做法是正确的?()

A.未接待或未主动在第一时间接待顾客

B.未促销(或未持续促销)新品或主推品

C.顾客进门后第一时间招呼顾客

D.顾客进店后第一时间迎上去接待顾客

E.顾客需要帮助时熟视无睹

F.促销时机和促销流程不明确

G.在促销时机到来时抓住机会促销

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第4题
关于存放同业账户申请审批功能以下说法哪些是正确的()。
关于存放同业账户申请审批功能以下说法哪些是正确的()。

A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。

B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。

C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。

D.审批驳回提示备注栏位必输。

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第5题
在线教学小贴士中“稳定压倒一切”这一原则包含以下哪些操作()。

A.硬件条件

B.网络在线学习准备

C.平台操作直播(录播)流程和模块使用准备

D.备播预案

E.通知学生做好准备

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第6题
掌沃通的以下菜单中,哪些菜单受理流程的一键生产环节需要操作写卡?()

A.宽带新装

B.融合新装

C.现场开户

D.以移滚固

E.以固滚移

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第7题
以下哪些培训内容有利于提高门店对于进店客户的销售成功率()

A.产品卖点

B.营销话术

C.异议处理

D.员工奖励标准

E.IT操作

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第8题
在闭店人员安置中,门店人员异动的安置顺序为:关键岗位员工、特殊人群、其他员工。()
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第9题
下列哪些操作可以在营销活动沉淀中完成?()

A.查看品牌购买忠诚消费者对于聚划算的偏好程度

B.店查看某品牌认知消费者对于旗舰店和猫超的偏好程度风店

C.查看某品牌双十一期间加购但未购买的消费者

D.查看观看某场直播的消费者的基础画像,如性别、年龄分布等

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第10题
目前在对营业厅的区域功能重构和进厅分流管理流程的重构中,主要围绕的运营总体目标包括哪些?()

A.做优深度服务

B.提高营销效率

C.提升厅店服务

D.做强业务销售

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第11题
在特许单店运营中,财务管理的流程是其主要流程,又被称为关键流程。()
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