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[单选题]

为继续项目计划,一个项目要求获得来自一个子项目的可交付成果,这在未来十分必要。项目团队 应该使用什么技术来制定工作分解结构(WBS)()

A.滚动式规划

B.偏差分析

C.分解

D.鱼骨图

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第1题
在为一个跨国公司管理项目时,为保持良好的关系以及获得新业务,项目经理持续接受来自客户的变更。在项目进行三个季度后,预算耗尽。若要防止这个问题,项目经理应制定哪一项()

A.项目范围说明书

B.成本管理计划

C.工作说明书(SOW)

D.变更管理计划

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第2题
项目经理主持一个项目,包含来自客户,供应商以及供应商分包商的各方资源,在项目执行阶段,客户通知项目经理,出于消减成本目的,其中一些分配给供应商的任务应重新分配给客户自身,项目经理接下来应该怎么做()

A.请求管理层的帮助

B.参考作为采购管理计划组成部分的合同

C.参考变更管理计划

D.按照要求改变任务分配

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第3题
项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第4题
一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队,因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论,项目经理应进行下列哪一项()

A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训

B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程

C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题

D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题

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第5题
在编制人力资源计划时,你发现来自职能部门的一名成员需要经过3天的培训,才能具备某种特定的技能,来完成某个特定的工作包。由于专业的限制,项目团队中没有其他人可以替代该成员。你应该()

A.在项目进度计划中增加3天时间

B.要求他利用业余时间完成这3天的培训

C.把该培训作为项目工作之一,加入项目计划中,并进行风险分析

D.要求用一个不需培训的成员来替换该成员

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第6题
项目经理和项目团队在一个遥远地方一起互作。在关键阶段,一名关键工程资源请求项目经理准许其立即离开现场。项目经理应该怎么做()

A.使用人际管理技能劝说该员工留下

B.通知项目发起人,并允许该工程资源离开

C.评估对进度计划的影响

D.要求该工程资源继续工作

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第7题
项目经理被任命管理一个新项目。项目发起人已经起草完项目章程的第一稿。项目发起人通知项目经理在之前一个类似项目中某些关键相关方被遗漏了。项目发起人要求项目经理确保所有项目相关方均已识别。若要收集必要信息,项目经理应该采取什么方式()

A.查询之前项目的经验教训

B.查询之前项目的项目章程

C.开始从头准备一份相关方分析

D.获得之前项目的项目管理计划

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第8题
在一个重要的项目阶段,一名工程师突然离职,而项目集经理正在向团队施加压力,要求按照进度管理计划的约定完成项目,公司资源经理安排了来自另一个项目的替代工程师。若要让新工程师参与,项目经理应该做什么()

A.安排一次会议向团队成员介绍新工程师并了解项目的状态

B.向新工程师更新有关项目期望和客户网络安全规定的信息

C.让前任工程师与新工程师会面,以进行全面工作交接

D.查阅项目的风险管理计划以采取进一步行动

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第9题
一个项目已获得批准,且资源管理计划已到位。项目经理联系职能经理,并要求他们所在地区的主题专家(SME)分配给项目团队。然而,由于年终收尾活动,首席财务官拒绝从其他部门分配主题专家。项目经理应该做什么()

A.请求发起人使用他们的影响力来释放该资源

B.为该项目雇用一个新的永久性资源

C.推迟该项目直到该资源可用为止

D.获得一个临时、技能熟练的外部资源

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第10题
一个项目取决于一个从供应商采购的一件商品。但是,该供应商库存里没有这件商品。项目经理计划从另一个合格供应商处获得采购订单。项目经理下一步该怎么做()

A.按照新供应商采购订单的交付周期更新进度计划

B.立即向客户通知该变更并请求批准

C.评估对预算或进度应急储备的影响

D.要求采购部门取消原始供应商的合同

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第11题
项目经理和项目团队已经在公司成功实施一个新的产品线,目前正处于收尾过程。项目经理已经获得内部客户的验收,并开展审查和记录经验教训。为完成该项目,应创建哪一份文件?()

A.项目管理计划更新和最终产品

B.范围基准和最终产品

C.最终产品和组织过程资产更新

D.成本绩效基准和最终产品

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