A.项目章程
B.利益相关者登记表
C.团队章程
D.项目组织结构图
A.一个单位工作任务只能在WBS中出现一次
B.一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之和
C.每项工作由一个人负责
D.WBS必须与工作任务的实际执行过程相一致
E.每一个WBS项必须有准确描述
A.编码
B.解码
C.噪声
D.媒介
A.加强记录和批准所有更改请求的价值,并要求客户通过商定的渠道发布这些请求
B.组织一次会议,调解客户和团队成员之间的关系,以确保没有感情受到伤害
C.要求客户将所有的请求直接用电子邮件发给你,你将确保它们由正确的团队成员来处理
D.向客户解释,该团队成员只是想帮忙,如果有必要,可以恢复这些改变
A.使用人际管理技能劝说该员工留下
B.通知项目发起人,并允许该工程资源离开
C.评估对进度计划的影响
D.要求该工程资源继续工作
A.开展绩效审查,并应用纠正措施
B.使用之前项目最终报告中提供的信息
C.对工作分解结构应用滚动式规划
D.将主题专家分配到处于关键路径上的任务
A.变更控制委员会(CCB)沟通
B.相关方分析文档
C.变更日志
D.问题日志
A.仅受邀参加风险识别过程的人
B.仅关键项目相关方
C.仅项目经理
D.所有项目人员
A.分析该变更对项目工作、日程和进度的影响
B.拒绝变更,因为它会导致项目延期
C.在告诉相关方之前就变更在项目内部达成一致,以便获得团队对变更的支持
D.做出相应变更并要求团队实施变更
A.监督相关方参与
B.识别相关方
C.规划沟通管理
D.管理相关方参与