A.供电公司
B.客户方
C.双方
案例:
2008年7月10日,某工业客户配电变压器低压中性线烧断,正常运行的220V电压突然升高至380V,该单位部分职工家用电器烧坏,受害人认为配电设施产权人和供电公司对此事故负有责任,将两单位告上法庭,要求赔偿38254元。问:供电公司是否有责任?请说明你的观点和依据。
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
A.直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
B.涉及二级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
C.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
A.直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
B.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
C.被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D.客户向国家有关部门反映的集体投诉服务事件
A.样本针水平皮带松
B.样本针内壁清洗阀关闭不严
C.样本针在加样位的垂直极限位置不合适
D.样本注射器漏液
A.无责,非公司外呼电话
B.无责,第三方外呼无法屏蔽
C.有责,存在第三方不规范外呼