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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

企业微信运营中,以下哪几项属于被动式营销三步法中的“挖掘需求”()。

A.挖掘客户隐藏的信息

B.套餐信息类问题

C.网络故障类问题

D.挖掘客户商机

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第1题
某商家上架了一款新品,以下哪几项操作有助于帮助他破零?()

A.社交分享、将新商品发布在朋友圈,微信群,邀请亲朋好友下单购买

B.多多进宝、设置金额比较高的优惠券和高佣金,吸引推手帮助推广

C.短信营销、老店上新品,可发短信给老访客来捧场

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第2题
在企业微信运营中,以下哪些属于消费偏好标签()。

A.有意向

B.健康

C.米粉

D.潮流

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第3题
在企业微信运营中,以下哪些属于一般打标的标签维度()。

A.人口属性

B.产品标签

C.消费偏好

D.家庭特征

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第4题
企业微信运营系统中添加新用户后,务必直接开展营销动作,引导用户办理业务。()
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第5题
以下哪种情况属于互联保险营销宣传?()

A.通过微信公众号发布公司某款产品停售

B.通过微信小程序举办保险知识竞答比赛

C.通过微信公众号通知公司运营服务发生变动

D.通过微信公众号发布公司新产品

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第6题
“无论选择的传播形式是什么?企业官方自媒体都是媒体组合中的必要环节。”你认可这句话吗?请说出
你的理由。

对照SMART原则,以下直播目的的表述有问题吗?如果有,主要违背了哪几项原则?

(1)直播当天微信粉丝增长3000个

(2)直播网站粉丝过万

(3)用直播卖手机

(4)用直播提升生产效率

(5)借助直播提升产品人气

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第7题
企业微信主动营销有三招()。

A.朋友圈运营

B.标签客户群发

C.结合外呼加粉运营

D.咨询必回复

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第8题
企业微信运营一线人员的3个规定动作()

A.营销成单

B.触点获客

C.推荐绑定

D.执行任务

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第9题
关于网格线上化运营说法正确的是()。

A.网格人员不可以直播带货,应由公司专职人员负责

B.网格人员不可以使用第三方工具,例如企业微信

C.摆摊营销的网格都不是好网格

D.网格线上化运营可以提高营销效率

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第10题
网格运营支撑工具,提供各类运营相关数据支撑,实现基于网格的经营分析、资源管理、营销管理、支撑服务等功能,推广智慧化运营的工具是?()

A.企业微信

B.渠道联盟平台

C.网格化智慧运营平台

D.码化平台

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第11题
下面哪几项属于平台所定义的引流行为?()

A.客户有急需解决的问题,主动提供售后手机号码

B.发送售后安装图片教程

C.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用线下转账的方式购买

D.客户有售后问题,引导客户加微信解决售后问题

E.发送售后安装视频教程二维码和网址

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