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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些是京东负责范围？

A.物流配送

B.发票修改

C.增值服务后续服务

D.价保询问

E.退款

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第1题

以下哪些属于京东快递的转接范围？（)

A.商家咨询与京东快递合作问题

B.商家咨询与京东快递费用结算问题

C.商家来电处理京东快递少件问题

D.京东配送的易迅订单超期催单、订单配送异常

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第2题

京东主要采用的物流配送模式是（)。

A.企业自营物流

B.物流企业联盟

C.第三方物流

D.借助传统流通渠道

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第3题

如下案例，工单部门如何选择？（）案例：客户在线反馈，收到商品破损。

A、京东物流配送部

B、仓储部

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第4题

以下哪些是京东特色服务？（）

A.超值保障

B.节能补贴

C.以旧换新

D.京东服务+

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第5题

燃气以下哪些型号是选配报警器？（)

A.京东VD0

B.京东J0

C.京东VDA1

D.天猫VT01

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第6题

以下哪些是京东增值服务？（）

A.原厂服务

B.以旧换新

C.高价回收

D.京东保障服务

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第7题

以下哪些机器型号是静音款？（)

A.京东J0

B.CSCX

C.ESCX

D.VJSX

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第8题

（京东)以下哪些渠道属于引流的是（)。

A.短信

B.淘宝

C.天猫

D.苏宁

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第9题

关于理赔，以下说法正确的是（)。

A.未来您有任何理赔，都是我们京东金融负责

B.因为您是我们京东金融客户，未来您有理赔问题，我们会给您做赔付

C.未来您有任何理赔问题，可以通过保险公司的理赔渠道进行申报，我们也可以给您做协助

D.来您有任何理赔问题，直接找保险公司，与我们没有关系

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第10题

京东自营服务单：以下哪些条件是不收取运费的（)

A.同账号同取件地址、时间处理，只扣一次运费

B.京东plus会员

C.京享值6000

D.铜牌会员

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第11题

以下哪些选项是私域流量的主要载体？（)

A.脸书群

B.QQ群

C.苏宁易购

D.推特

E.京东

F.淘宝

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