如果结果不匹配，请 
更多“小强妈妈在网购后收到客服信息称，有一笔退款需要退回账户，请登…”相关的问题
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.无视该短信链接
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
A.相信对方，按照对方说的做
B.虽然感觉有问题，但关乎到个人征信，还是相信对方
C.立刻挂断对话，询问官方客服
D.拨打96110请求帮助
A.客服小强在店铺买了一件衣服，客服主动发送订单信息给他核对
B.客服小强用A账号在店铺买了一件衣服，用B账号来咨询订单信息，客服把A账号购买的信息发给了小强
C.客服小婷遇到一个很极端难缠的客户，就把她的个人信息发布到朋友圈解气
D.客服小婷在接待过程中，不小心把A客户的信息发送到了B客户那
A.接到这样的信息，应该按照对方的要求做
B.相信并转账，等待退款
C.退款不会要求提供账户密码，直接忽略
D.陌生信息要求转账的，相信并提供
A.小黄点击了来历不明的网站链接
B.没有拨打淘宝的客服进行求证
C.在没有确认对方身份的情况下，随意透露了自己的个人信息、银行卡信息，尤其是收到的短信验证码
A.退至省行
B.落地后，重新发起往帐退报至工行
C.在系统内“是否退报”一栏输入“Y”，退至4444600
