B.对纳税人、缴费人到办税服务厅办理涉税事宜,提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的,经纳税人、缴费人作出书面补正承诺后,税务机关先予受理并按流程流转相关环节处理,申请人补正材料后,在承诺时限内及时出具办理结果意见
C.对纳税人、缴费人到办税服务厅办理涉税事宜,提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的,经纳税人、缴费人作出书面补正承诺后,可暂缓提交纸质资料,按正常程序为其办理
D.逐步推广丁税宝税企互动平台
A.办税服务厅下班时间到了,工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结,主动延长工作时间直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间到了,对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间到了,告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来,已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来
D.办税服务厅下班时间到了,有一位纳税人已经受理业务但未办结,所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班
A.王明下午下班后穿税务制服去市一中门口接女儿放学
B.王明一边接听咨询电话,一边办理涉税事宜
C.王明晚上熬夜看巴西世界杯,第二天上班犯困。经科长批准,他在窗口的工作台上趴着小睡十五分钟,期间摆放“暂停服务”标识牌
D.王明和纳税人交谈时眼神亲切和蔼、友善真诚,视线关注对方
A.延时服务制度
B.预约服务制度
C.限时办结制度
D.错峰服务制度
A.减少纳税人缴费人重复报送
B.全面推行税务证明事项告知承诺制
C.拓展容缺办理事项
D.将税务执法风险防范措施嵌入信息系统
E.扩大涉税资料由事前报送改为留存备查的范围
A.增值税一般纳税人选择简易计税方法计算缴增值税
B.存款账户账号报告
C.增值税专用发票最高开票限额审批
D.对纳税人变更纳税定额的核准
A.网上办税平台
B.对外公开电话
C.办税服务厅
D.12366纳税服务热线
E.自助办税终端
A.拒绝办理
B.告知纳税人短时间内无法办结,让纳税人明早直接找他办理
C.暂停办理,向办税服务厅主任汇报,由办税服务厅主任与纳税人沟通找其他同事办理
D.在纳税人同意的前提下,留存涉税资料及联系方式,办理完结后通知其领取办理结果
A.线下办税缴费服务场所(含办税服务厅、代办机构等)应设置人工现金收付通道,提供收取现金、找零服务
B.委托代征代收税费的,税务部门应当通过书面形式,明确要求受托方设置人工现金收付通道
C.各地税务机关在大力推进“非接触式”办税的同时,应当充分考虑不使用智能设备纳税人、缴费人的需要以及可能出现的突发情况,满足纳税人、缴费人以现金方式纳税缴费需求
D.各地税务机关社保(非税)、收入规划核算、纳税服务、征管科技等部门要加强协调、密切配合,确保人民币现金收付渠道畅通,保证现金税费收取后严格按照规范流程和时限办理缴库
A.限时服务
B.延时服务
C.按时服务
D.延长服务