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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

工作人员应在供餐过程中巡视取餐台,检查食品的种类和数量是否符合要求,食物、饮料及酒水数量剩()时应及时进行添加,添加过程中应避免妨碍旅客取、用餐

A.1/2

B.1/3

C.2/3

D.1/4

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第1题
餐台分配两个人,一个人负责观察和补充餐食,一个人负责盛取菜品()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定旅客乘坐商务座车,逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。

A.11:00-12:30

B.11:30-13:00

C.17:30-19:00

D.18:00-19:30

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第3题
当发现或被顾客告知提供的食品确有感官性状异常或可疑变质时,餐厅服务人员及备餐人员应立即做好下列哪些工作()

A、立即撤换该食品

B、同时告知备餐人员

C、立即检查被撤换的食品和同类食品

D、做出相应处理、确保供餐卫生安全

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第4题
有关酒会礼仪服务,表述正确的有()。

A.掌握餐序

B.排队取食

C.多次少取

D.禁止外带

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第5题
启动浮选机、浮选柱、搅拌桶前,工作人员必须逐台巡视,查看机体内是否有其他检修人员,转动部位是否有障碍物,待确认无误后方可启动。()
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第6题
自助餐餐台的设计一定要线条美观、流畅、既要便于客人取食物,又要具有艺术性。()
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第7题
如何避免错漏餐()

A.打印配餐小票,配一个划一个

B.堂食餐点欠餐放置欠餐牌,餐盘竖放在发餐台

C.外带餐点不齐不给

D.针对欠餐,经与顾客沟通更换相应产品并在更换产品登记表上进行标注

E.餐点齐全,餐盘横着放在高发台上

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第8题
对于3个台下冰箱的门店,以下说法错误的是()。

A.取餐区冰箱上层左边存放当天剩余轻食,右边存放当天剩余果汁

B.取餐区冰箱下层存放夜间到货轻食/BOSS午餐

C.前吧台冰箱存放预冷的牛奶

D.后吧台冰箱上层存开封冷藏物料,下层存放夜间到货果汁/小鹿茶收货冷藏原料

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第9题
顾客用餐完毕离席后,应在()前先将餐巾撤离餐台。

A.撤台布

B.撤烟缸

C.撤转台

D.撤餐具

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第10题
新冠疫情期间员工食堂就餐下列做法错误的是()。

A.不面对面进餐

B.就餐时至少需要间隔1个座位

C.分时段就餐

D.排队取餐时间隔一米距离

E.工作忙时,可将餐食带回诊室食用

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第11题
自助餐台的食品陈列是根据()上的顺序以及客人的取食习惯来排列。

A.西餐菜单

B.零点菜单

C.套餐菜单

D.中餐菜单

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