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存量宽带拆机,可为用户办理“0元日租宽带体验套餐”进行拆机挽留()

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第1题
新增宽带拆机挽留兜底策略,凭日租卡密优惠办理,日租宽带6元/月,不需要随销上标记,任何用户挽留都可以办理()
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第2题
下列关于一拆一装描述错误的是()
A.一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3,T,T+3月流失用户做比对,若其身份证一致(或政企客户单位名称),则判定为一拆一装(流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机)B.对通过提前报备和申诉免考核审核的,对半清算新装宽带酬金和积分C.手机号码变动认定一拆一装口径:T月同上述第(一)条,手机号码在T-3,T,T+3月分别出现在两个不同的融合套餐,且两个融合套餐中宽带存在一条拆机、一条新装的现象,判定为一拆一装D.针对云宽通一拆一装,对存量证件客户办理云宽通,由于业务原因必须一装一拆办理(如:单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等),不纳入一拆一装考核
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第3题
关于一拆一装下列描述错误的是()
A.一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3,T,T+3月流失用户做比对,若其身份证一致(或政企客户单位名称),则判定为一拆一装(流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机B.针对云宽通一拆一装,对存量证件客户办理云宽通,由于业务原因必须一装一拆办理(如:单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等),不纳入一拆一装考核C.认定为一拆一装的,全额清算新装宽带酬金和积分,并追加2倍酬金扣罚, 且对分公司、分支局以1罚10(按产品计算,扣减发展量)按照1个自然年度(1月1日-12月31日)为时间标准D.电信-ADSL宽带迁转为光网,办理一拆一装会被考核
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第4题
所有报停用户、预报拆机用户尽量推荐日租宽带,日租宽带的档次有()

A.按天5元

B.100元包30天

C.188元包60天

D.255元包90天

E.400元包150天

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第5题
首季度办理日租宽带套餐规则:月租费()元,含()天宽带上网时长;超出()天的使用部分,按照()元/天收取宽带日租费,办理要求:不允许新装,仅限宽带拆机挽留场景(替换旧版日租宽带),针对“有线宽带”在网1年以上老用户办理

A.3,6,3,2

B.6,6,6,2

C.6,6,6,3

D.0,6,6,3

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第6题
关于宽带标准化套餐包年用户办理拆机时的扣费规则,以下说法是正确的是()

A.拆机当月费用按日租收取

B.使用不足半年的要退网的,按照包月价格扣费且收取初装费

C.如使用半年以上且不足一年的要退订的,按照包月价格扣费

D.如包两年用户且使用一年以上的要退订,按照包一年的资费扣费机

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第7题
用户办理第二条宽带不允许一年内不能过户、移机、拆机()
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第8题
公众用户办理宽带拆机需带光猫终端及机顶盒到拆机营业厅直接办理拆机手续()
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第9题
低消动作定义,拆要做到:针对特定目标用户(指定宽带用户)在完成300M及以上融合宽带办理的同时,办理原有宽带拆机,要求新装宽带和拆机宽带户主为同一用户。( )
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第10题
用户新装H宽带满一年办理拆机,必须回收光猫()
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第11题
用户宽带拆机须机主本人携带有效证件至当地指定营业厅办理,如宽带未到期提前拆机,可能需要支付相应违约金。违约金需要根据办理宽带的协议规则,具体以办理的宽带套餐为准。()
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