题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些是不完整的STAR（）

A.每当我面对生气的客户时, 我通常都耐心地听他们的抱怨。然后我会回应并道歉。这样通常都会让他们冷静下来

B.如果我被派往一个新的区域，我会先从了解市场情况和客户的需求着手，然后制定计划,招聘人员……

C.遇到这样的情况，我们将重新确定新产品的研发方向，调整研发队伍，加强与市场销售部的沟通……

D.在我看来，一个好的销售人员应该具备客户第一的精神，吃苦耐劳，永不言弃

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第1题

不完整的STAR会带来哪些结果（）

A.情况不明，不知道你在说什么

B.行为描述不清，不知道到底好（或者不好）再哪儿

C.不知道这件事情是谁做的

D.结果不详，不知道是对是错

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第2题

以下陈述属于哪种行为事例“我发现**项目的景观单位结算价格偏高，我想我可以找几位同行朋友询问他们最近结算价格情况是怎样的，我把这个想法和领导汇报以后他很支持我，后来果然发现是他们重复统计了工程量，就这样我为公司节约了大概十五万（）

A.完整的STAR

B.不完整的STAR

C.假的STAR

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第3题

选拔中运用的技术有以下哪些（）

A.行为事件面试

B.EI

C.STAR

D.5W2H

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第4题

以下哪些是培训中提到的STAR的注意事项（）

A.避免回答含糊其辞

B.避免问题不在画像要求的能力范围内

C.避免问题抽象化

D.避免使用现在式和未来式的问题

E.避免使用假设性问题

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第5题

STAR面试法中包含以下哪些选项（）

A.背景

B.任务

C.行动

D.结果

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第6题

以下哪些情形不得出库（）

A.领用手续不完整

B.质量有明显变化

C.霉烂变质的财产物资

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第7题

以下哪些选项，是绿化检查扣分问题（）

A.应季苗木严重枯萎，灌木有死亡

B.灌木修剪不及时形态不完整

C.绿化有明显病害虫害

D.乔木生长过高

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第8题

以下哪些情况纸质决算材料将被财务部退回()。

A.项目关闭确认表的项目名称不完整或勾选、签名未完成

B.决算总表立项、设计批复文号不完整

C.金额不清晰、乱码

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第9题

以下哪些盖章情况会影响归档（）

A.盖章模糊不清晰

B.缺字、不完整

C.叠章

D.无盖骑缝章

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第10题

43以下哪些表述是正确的（）

A.严禁任何AZ禁止的行为，也不允许通过文书书写这些行为

B.禁止收集处方信息，慎用处方描述

C.不可以因表述不完整/表述错误而带来歧义

D.避免偏商业化、负面消极、情绪化的文书

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第11题

以下哪些是常见的澄清问题()。

A.招标书前后不一致，或内容漏失

B.标书表述不明确或者错误，导致理解障碍

C.标书标书的建网需求或者提供的技术标准不合理，不完整、甚至相互矛盾，需要客户提供更具体或者更准备的要求和规范

D.询问投标标底

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