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[多选题]

营销人员进行信用卡营销时,应严格落实“三亲”原则,即()

A.亲见客户工作单位

B.亲见客户签字

C.亲见客户资信证明材料

D.亲见客户本人

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第1题
在信用卡推广营销环节,推广人员须严格落实“三原则、三严禁”要求,其中属于严禁内容的是()。

A.严禁非团办单位人员加塞办卡

B.严禁未充分核实客户信息真实性推荐

C.严禁通过第三方中介代办进件

D.严禁将申请表转交他人代办进件

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第2题
我行营销人员在指导客户填写信用卡申请表时,应做到“三亲见”,下列不属于“三亲见”内容的是()。

A.亲访客户

B.亲见客户收入证明

C.亲见客户签名

D.亲见客户身份证件

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第3题
团办申请要求()

A.推广机构和人员收到批复结果后,应严格按照总行信用卡中心批复的营销范围开展营销工作

B.推广机构和人员收到批复结果前可开展营销工作

C.推广机构审核意见栏须由推广人员所属支行负责人/分行部门负责人/共建中心部室负责人/营销中心部室负责人出具审查意见并亲笔签名

D.团办的营销和进件须在批复的有效期内完成

E.PAD团办申请件在提交至总行信用卡中心时,对同一单位批量营销的团办进件原则上应在同一天集中提交

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第4题
网点客户经理在营销信用卡、个人贷款、小企业信贷业务时,应严格按照相关信贷制度办法向客户宣讲信贷要求,不得引导客户信贷资金用于购房首付款、资本市场等监管禁止性领域。()
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第5题
推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第6题
智能柜台(移动版)场外营销服务期间,设备使用机构应严格落实设备安全防护管理要求,防止被不法分子加装侧录器、针孔摄像等设备;设备不得离开我行人员控制范围,严防丢失或损毁;暂停使用期间,____________,防止他人冒用

A.交由非我行人员保管

B.无需锁频

C.无需关闭设备

D.应关闭设备或将其置于锁屏状态

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第7题
对于智能柜台(移动版)场外营销服务期间设备管理与使用,下列说法错误的是()

A.设备使用机构应严格落实设备安全防护管理要求,防止被不法分子加装侧录器、针孔摄像等设备

B.设备不得离开我行人员控制范围,严防丢失或损毁

C.外出使用时,可以视实际情况随意外接USB设备

D.暂停使用期间,应关闭设备或将其置于锁屏状态,防止他人冒用

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第8题
银行业金融机构应建立合理的信用卡营销激励机制,要适度运用营销人员单一以发卡数量作为考核指标的激励机制()
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第9题
()主要负责对申请资料是否符合要求进行质量把关,并承担信用卡产品经理职责。

A.营销人员

B.受理人员

C.网点负责人

D.调查人员

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,下列关于信用卡推广营销人员工作职责表述错误的是()

A.最多只能参与两家银行的信用卡营销活动

B.推广人员在网点内推广,申请资料不得带出工作场所

C.不得将信用卡营销工作转包或分包

D.推广人员在外出营销信用卡过程中,对申请资料原则上应优先采用复印方式进件

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第11题
商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()
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