A.400已接话单不管设置与否都直接分配给接听来电的人员
B.400已接话单不需要任何设置,直接和店铺订单一样参与自动分配
C.如果在【400来电分配设置】中坐席已绑定销售顾问,则该坐席的400已接话单(新客户)分配至绑定的销售顾问
D.如果在【400来电分配设置】中坐席设置的是待分配或者不分配,则该坐席的400已接话单(新客户)不参与线索自动分配
E.400已接设置中已将坐席绑定销售顾问,如果该话单是老客户,依然分配至原有有效的销售顾问
A.某公司规定每日21时至次日9时不得呼出销售电话
B.某公司以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C.某公司对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限
D.某公司对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
A.400热线尽量优先绑定座机,确保工作日有专人负责接听热线,确保接通率
B.每天上班前检查绑定号码信号是否畅通,避免接通故障
C.店铺遇到搬迁团建等不能接听客户400电话,提前发邮件至pop400
D.jd.com,进行报备
A.IM转录入率 > 400通话时长超过30s的占比 > IM 1分 钟响应率 < 400接听率
B.IM转录入率 > 400通话时长超过30s的占比 > IM 1分 钟响应率 > 400接听率
C.IM 1分钟响应率 > 400通话时长超过30s的占比 > IM 转录入率 > 400接听率
D.IM转录入率 > 400通话时长超过30s的占比 = 400接听 率 > IM 1分钟响应率
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B.贝壳找房入选中国互联网百强企业名单是在2018年8月14日
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